当事人与婚介所签订的合同(来源：受访者)
信网4月3日讯 (记者 刘馨)家住莱西的赵先生今年27岁，工作稳定，有房有车，可就是一直没找到心仪的另一半，为了这事他自己和家里人也没少着急。心上人不出现，赵先生就想到了找人介绍，于是就在平度市泓信有约婚介所服务中心(以下简称“泓信有约”)花3999元办了一个相亲的会员。只不过，合同上约好的“半年见5人”没能实现，赵先生以泓信有约违约为由要求退款。可泓信有约却表示是赵先生违约在先，“他在相亲的时候对女士动手动脚的，被人家投诉了。”
花3999元找婚介介绍相亲
2022年5月，赵先生在某短视频平台上看到了泓信有约的信息，心想如果真的能找到合适的另一半，花点钱也不要紧。抱着这样的心态，2022年6月，赵先生与泓信有约签了合同，花了3999元成为婚介所的会员。根据合同约定，泓信有约要在半年内帮赵先生线下约见5位女士，但一直到2023年1月，泓信有约只帮忙介绍了3位女士，其中线下见面的只有1位，另外2位只是添加了微信。
“如果是我个人原因导致相亲不成功，确实不能怪婚介所。可现在婚介所连承诺的介绍都没有完成，这怎么能行?”赵先生认为婚介所收了钱不办事，在合同期内没有履行承诺，应该退费。
婚介称赵先生相亲过程中被女士投诉
可是，当信网向泓信有约核实赵先生的情况时，得到的却是另一个版本的说法。“赵先生确实是我们的会员，但是他要退单是因为我们批评他对女士不尊重，而不是因为约见的数量不够。”按照泓信有约工作人员的说法，在之前一次约见后，女方曾向婚介所反映赵先生在相亲过程中动手动脚，也就是在此事后，赵先生提出了解约退费的要求。“我们拒绝赵先生以后，他就发视频投诉我们，但我们认为他所说的不是事实，也就向视频平台举报了他。”
但赵先生对此解释称：“见面那天我确实拉了一下那位女士的胳膊，但当时我们要过马路，路上有车，我就拽了她一下。”赵先生说，自己能理解女士可能不喜欢有肢体接触，但由此不能认定自己有不礼貌的行为。
合同中约定明确但谁先违约才是关键
花钱相亲的赵先生认为婚介所履约诚意不够，没在约定时间内介绍足够的相亲对象;而婚介所则认为赵先生是因为个人原因相亲失败，并且可以说是违反合同中的约定。
信网在赵先生与泓信有约签订的合同中看到，“半年见5人”以及费用合计3999元是手写条款，看得出是双方都表示认可的。在违约责任一项里，也明确写着“甲方若有不尊重其他会员、行为不检点……应视为甲方严重违约行为，一方有权与甲方终止服务协议，甲方所缴纳费用概不退还，且须向乙方支付违约金人民币10000元。”除此之外，合同的争议解决一项中也写到：“服务过程中，甲乙双方对其中一方出现的小小失误应给予谅解……”
在采访中，信网也向泓信有约询问究竟给赵先生介绍了几位女士相亲，但工作人员却无法直接回答，只表示要跟服务部的同事核实。而截止到发稿，信网也没有等到泓信有约的核实结果。
对此，北京京师(青岛)律师事务所车秋峰律师认为：“如果是婚介所未按照合同所说的，在约定的时间内介绍合同中所说数量的对象给赵先生的话，就是婚介所违约。赵先生可以走法律程序，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。具体数额还要看赵先生的具体损失及相关证据。”
