“很方便快捷，当场就能制证拿证，为你们点赞！”4月27日是成都市公安局温江区分局万春派出所“一站式服务”办证点交管业务窗口正式运行的第一天，前来办理驾驶证到期更换业务的万春镇居民庄先生高兴地说。这也是成都市公安局从派出所发出的首张驾驶证。
为进一步延伸车驾管业务服务触角，打通服务群众“最后一公里”，成都市公安局温江区分局在成都市交通管理局的大力支持下，率先在成都市启动派出所“一站式服务”办证点交管业务办理工作。市民在派出所就可以领到驾驶证，方便又快捷。
39岁的庄先生是温江区万春镇和林村人，由于驾驶证还有一个月就将到期。4月26日，庄先生通过“交管12123”手机APP预约办理驾驶证到期更换业务时，在自取网点列表中意外发现了温江区万春派出所网点。
“我家离万春派出所不到2公里，到这里比到温江车管大厅办理，至少让我少跑6公里，所以当时我就直接选择了派出所。”庄先生表示。4月27日上午10时许，庄先生来到万春派出所，窗口服务人员在查看了庄先生的身份证和照片后，仅用2分钟就为他办好了证件。
为确保工作顺利开展，万春派出所提前做好充分准备，例如统一服务窗口外观标识，制作业务清单和办事指南，确保群众一看就懂。同时，交警十一分局还安排业务骨干指导完成设备安装调试，对窗口民辅警开展“点对点”“手把手”全方位培训，最大限度为办事群众提供便捷高效的服务。
目前，万春派出所“一站式服务”办证点交管窗口可以办理互联网个人、单位用户注册等一站式服务。车主、驾驶人在“交管12123”手机APP上申请补换领机动车行驶证、补换领驾驶证后，选择到所直接制证领取。
成都交警十一分局相关负责人表示，下一步，将根据服务点运行情况，适时增加业务范围，并按照窗口规范化工作要求，对派出所日常车驾管业务做好指导和监督管理工作，不断增强人民群众的获得感和幸福感。
成都商报-红星新闻记者 颜雪
