9月11日22点48分52秒左右，安吉长运树成加油站，两个加油女工徐彩红、祝琳琳站在加油机边上，便利店内是收银员耿晨。
有一个男人背着双手闪进便利店，他的双手从身后伸出，右手握着一把铁锤！
砰砰砰！收银台上一排电脑、收银机、验钞机……被砸得一塌糊涂！随后他举着锤子冲出店。
此时是22点49分07秒。
耿晨立即按CK报警器报警，店外的徐彩红、祝琳琳大喊：“有人砸东西！”
男人举着锤子冲向加油机，砰砰，一台加油机被砸，随后又砸了一台。
陈志进、张九峰正在加油站的洗车服务区，听到声响，赶紧冲出来。当时在加油站内，正好还有其他加油点的陈光伟等三人下班后来“串门”，陈光伟打电话报警，也冲“铁锤男”跑去，张九峰和凌良冲到店门口，店门口放着钢叉、警棍等防暴器具。
从监控画面上看，22点49分48秒，陈志进拿上警棍冲过去，被“铁锤男”挥锤砸中手臂，凌良和张九峰拿着钢叉，包围过去，想封住其去路，大家左右开弓，将其制伏在地，周围住户也赶了过来……
22点50分00秒处置成功，整个事件只用了1分8秒！而控制“铁锤男”只用了12秒！
随后警方赶到，把他带走。
“铁锤男”姓柯，今年42岁。
加油站三台电脑显示器、一台收银机显示器、一台验钞机及四台加油机显示器等都遭到破坏。
目前，嫌疑人柯某因寻衅滋事已被安吉县公安局治安拘留15日，案件还在进一步调查中，如损坏财物价格鉴定达到刑事犯罪标准，警方还将对柯某追究刑事责任。
加油站反恐防恐技能升级
安吉县反恐办有关人士评价说：“加油站员工沉着应对，对发生的个人极端事件立即启动反恐处置预案，分工协作快速报警，利用现有的反恐装备，通过协作成功将人员控制。”
加油站员工在警方赶到之前，成功处置突发事件，这是湖州警方在反恐防恐“四联三防”创建工作的结果。
所谓的“四联三防”指的是为确保人员密集场所的安全，通过公安专业力量和社会辅助力量开展“联建、联保、联防、联控，防车辆冲撞、防刀斧砍杀、防爆炸”等安全防范工作措施。
“加油站不属于人员密集场所，但是属于重点管理场所”，今年8月以来，湖州市反恐办将“四联三防”工作延伸，在加油站等重点场所开展。
“我们在人防、技防、物防、制度上做了要求和提升”。今年以来，根据要求，除了加油站安全防范建设要做到标准化建设外，比如人防上，每个班要安排一定数量人员值守。在装备上，配备防暴毯、防暴桶、警棍、钢叉等防暴器具。而在技术上，则引入人脸识别等新技术。”
“我们还组织加油站人员进行应急演练”，今年8月以来，湖州市反恐办组织加油站，“有些加油站边上也有其他商铺和商场”，组织大家一起参加反恐技能培训，怎么应急处置，怎么使用装备等等，加上防暴装备升级，相当于从原来的处突应急1.0版本升级到3.0版。
同时，因为加油站和周边商铺一起演练，增加了应急联动性，“警方接到这类暴力事件报警，赶到现场要一定时间”，这也是运用民间力量快速处置突发事件的一种尝试。
