前些日子是中秋节,相信很多的的商场为了提高人流量都举办了各式各样的活动,包括各种返现以及赠礼之类的。今天小编要讲的就是关于中秋节活动中奖,却因为是商场导购的身份被商场拒绝兑奖的故事。
小杭是杭州富阳首创奥特莱斯的导购,近期,奥特莱斯为了喜迎中秋节举办了免单活动,会员在中秋节当天可以凭着在奥特莱斯两家服饰类店铺任意金额的小票就可以去客服中心领取抽奖券。
于是在活动期间,小杭在自己所在的店铺里面买了一件衣服,后来又在其他的店铺里面买了几件童装,也满足了商场规定的抽奖条件。于是小杭拿着小票去客服中心领了抽奖券。
让人意想不到的是,小杭竟然中奖了!经过多次验证,小杭也确定了自己中了5000元免单的大奖,于是她兴冲冲的拿着兑奖卡去兑奖。可是当小杭来到兑奖中心,填完基本的信息之后,商场却拒绝兑奖了!这是为什么呢?
原来商场认为小杭是商场的导购,商场在活动举行之前就已经开过会议,员工是禁止参加这种活动的。而小杭不仅仅是商场内店铺的导购,甚至她参加活动还是在工作期间。大奖每个城市只有一个名额,十分宝贵,如果把奖项给了自己的员工,可以会引起奥特莱斯其他消费者的不满以及对奥特莱斯的怀疑,于是奥特莱斯坚持不愿意兑奖。
杭女士却认为自己是通过正当的程序参加活动的,而且自己中奖了,为什么不能领奖。而且自己才到这里工作一个月,根本就没有听说员工不能参加活动,所以杭女士坚持认为自己理应拿到奖。
杭女士和商场负责人谁也不愿意让步,两个人都坚持着自己的意见,谁都认为自己有理,那么,你更赞成谁呢?







