今天（11月9日）早上8点57分，时报热线28111111接到读者报料：昨晚12点左右，杭州嘉南公寓某幢1单元9楼，有一男孩坠楼。
上午10点，记者赶到位于杭州西湖区文一西路的金成·嘉南公寓。该小区是老小区，每4幢就有一个独特的名字，比如清水居、小高层等。
询问了几位正在小区散步的居民，他们告诉记者，昨晚11点左右，一名男孩从小区小高层某幢1单元9楼坠楼，砸落在1单元2楼的平台上。
随后，记者敲开了2楼住户的家门。正逢周末休息的吴女士告诉记者，昨晚她洗漱结束回到自己房间准备睡觉，朋友小赵正在客厅喝水。“还没等我睡着，我突然听到‘嘭’的一声，特别响。”
吴女士下意识的以为是小赵摔倒了，便打开房门去查看，结果发现小赵“呆若木鸡”地拿着水杯。“我问她发生了什么，怎么搞出这么大声响，她说她看到有人掉下来了。”
吴女士说，起初她以为是小赵看错了，直到自己听到了窗外传来的微弱呼救声。二人立刻打开窗户，发现一个男孩正侧身面向她们，脸色苍白，纹丝不动。记者看到，吴女士窗外的两个遮阳棚，其中一个已经被砸折。
“我问他有没有事，他说‘有事有事，我有事’。”吴女士说，见此情形，朋友小赵立刻拨打了120电话。这时，门外又传来了一阵急促的敲门声，吴女士打开门后，坠楼男孩的父母“夺门而进”，马上跑到了窗边。
由于吴女士的居住楼层低，每个窗户外都装有防盗栏，“男孩的爸爸翻不进平台上，便顺着3楼的空调外机跳到了平台上。”
此时，男孩的意识还算清醒。“他的爸爸说‘你怎么这么傻啊，说了你几句就这么跳了下去，真出了事情你让我们怎么办啊’，男孩妈妈还在我们家窗前劝他爸爸不要激动，也不要碰男孩，以免造成病情加重。”吴女士说。
过了一会，120赶到现场。考虑防盗栏无法进入平台，便叫了119协助帮忙卸掉防盗栏。“但我记得隔壁是可以进入到平台的，可惜当天没人在，后来是另一户邻居给隔壁打了电话，这才让120救护人员顺利进入平台，将男孩送到了救护车上。”吴女士回忆道。
凌晨12点左右，男孩被送入杭州绿城医院，经过抢救后被送进重症监护室。今天一早，又从绿城医院转入浙大二院。
“男孩身上多处骨折，最严重的是在腰椎附近，后来尊重家属心愿，我们将男孩进行了转院处理。”绿城医院相关负责医生告诉记者。
据了解，坠楼男孩姓郑，今年16岁，已经上高中了。
延伸：
青春期一般在12岁到16岁，这个阶段的孩子们心智和思维逐渐走向了成熟。作为父母，我们该如何和青春期的孩子进行正确沟通呢？
1.做到倾听。倾听是人跟人之间沟通的重要“语言”，家长不要在孩子出错时就进行责怪与打骂，而是先去倾听孩子要讲什么，紧接着再说出处理意见。这样孩子感觉自己被尊重，自然会配合你的沟通。
2.尊重孩子。青春期的孩子都有叛逆的心里，他们渴望被尊重。所以给孩子足够的空间让他们做决定，让他们从各方面得到尊重，而不是父母一味的自作主张，帮孩子去做主。
3.了解孩子愿意说出的秘密。跟孩子一起整理他的小心思，共同商量如何解决，给予他们妥善的处理办法，多和孩子谈谈心、交交心。
4.适当的聊一些青春期可能要面临的男女或者其他的禁忌问题，孩子在成长的过程什么问题都要经历，避而不谈不是办法，父母大方的跟孩子交流，告诉孩子如何理智处理才是正解。
5.父母认为的小事，作为孩子有时不容易释怀，所以要设身处地的从孩子的角度去理解和沟通。
6.从心灵出发才能得到心灵深处的沟通，沟通前尽可能的放下所谓的对与错，营造家庭和睦的交流氛围，只有真情才能换真情。
