“以前小区里每个月至少要疏通一次下水道，那真叫吃尽苦头！多亏了这场改造，现在我们是尝到甜头！”说起自家小区的改变，萧山区浦阳镇浦江苑小区的业委会主任朱彩凤有说不完的感慨。
建于2003年的浦江苑曾有过和许多老旧小区一样的“通病”：下水管道堵塞、道路坑洼、基础设施老化……如今，沿着小区走一走，小区环境干净整洁，焕然一新，已成为大家向往的美好家园。
朱彩凤说，这些看得见的改变，要从污水零直排建设说起。
去年4月，萧山区在全市率先启动“污水零直排区”创建工作。起初，听说小区要“开膛破肚”，大多数业主也有过疑惑。去年6月，结束浦江苑小区的管网排查后，城建办召集施工方、社区工作人员和小区业委会代表、楼道长在浦江苑小区所在的金浦社区会议室内，举行了一场民主征询会。
小区的污水零直排怎么做？业主们担心的问题如何解决？在这场特殊的民主征询会上，业主代表们不断抛出问题，相关职能部门负责人和施工单位负责人则围绕大家关心的问题给出针对举措和应急预案，消除大家疑虑。
两个半小时后，浦江苑小区的污水零直排建设方案获业主代表全票通过。
在浦江苑小区，污水零直排建设坚持精心设计，让每一处立管设置、每一条分流回路化繁为简，泾渭分明。为了减少重复建设，浦江苑小区在污水零直排建设时还同步推进停车场改扩建、垃圾分类集置点等利民工程，广受居民好评。
此外，萧山区还采用“排查、设计、施工”一体化的EPC工程总承包模式，有效解决建设工程审批周期偏长、排查设计与施工三方衔接不畅、工程质量不可控、难以界定职责等问题，确保工程进度与质量。
事实上，浦江苑小区只是萧山污水零直排建设的一个缩影。截至目前，萧山区“污水零直排区”建设工作已完成423个建设项目，占三年计划任务的45.7%，让不少小区、公建单位、农贸市场、八小行业和工业企业的“毛细血管”畅通了起来。
“靠前服务和匠心改造为萧山赢得全民参与的‘治水合力’，也为萧山污水零直排建设跑出加速度。”萧山区五水办常务副主任葛仲欢表示，借助这些行之有效的“萧山经验”，一批批彰显特色的亮点工程已经卓有成效。
接下来，萧山“污水零直排区”建设将继续秉承“匠心精神”，精准排查、精心设计、精细施工、精致管理，让立管安装、分流回路、窨井砌
