据钱江晚报·小时新闻客户端报道，杭州徐小姐一家住在滨江贺田尚城，最近因为蟑螂的事快崩溃了。吃饭时，蟑螂从桌上爬过；睡觉时，蟑螂在枕头上逗留；厨房里更是有千军万马的“小强”占山为王。
不仅仅徐小姐家，这幢楼几户高层人家也有蟑螂。“罪魁祸首”是徐小姐家楼上的邻居——从业委会和物业一起发出的一份告知函就能看出情况有多严重，该业主长期收集、囤放各种垃圾，并且养了小狗，导致臭气熏天，各种害虫滋生。
从目前看来，已采取的手段都不怎么管用，对该业主的约束力有限：一来，习惯一旦养成，不是那么容易改的；二来，道德约束是一种软约束，主要靠个体自觉。从当事人的态度看，他并没有意识到自己的行为对他人造成的影响之大。
社区同样没有更好的办法。虽然明知道该业主的行为污染环境，影响邻里生活，可是社区没有执法权，能采取的措施不多。哪怕请来执法部门，他们也必须按照法规办事，可并没有具体的行政执法规定可用来处理这种情况。
事实上，类似的事情并不少见，特别是在一些老小区。如果物业和社区介入，业主配合一下，邻居宽容一点也就过去了。不过，这已经算是运气非常好的，一旦碰到不配合的，就容易成为死结。可见，把希望全放在业主的配合上不现实，需要有一个行之有效且能够普及的办法。
民法上看似能有所作为，业主不能只强调个人权利而无视对他人利益的侵害，邻居有理由维护自己正当的相邻权。可是，这样的事如果付诸诉讼，无疑成本太大。
从地方法规上看，根据杭州市城市市容和环境卫生管理条例规定，任何单位和个人都有享受良好市容环境卫生的权利，同时负有维护市容环境卫生的义务。有关单位和个人应当按照本条例的规定，维护好责任区内的市容环境卫生。违反规定的可给予处罚。那么，针对贺田尚城出现的这种情况又该怎么处理呢？
看来，有关部门需要仔细研究一下法律法规，看看能否给出明确的处理方案。如果现行法规中没有条款可以参照，就有必要打打补丁了。
