残疾人制作的手工糕点，进了区行政服务中心食堂；动漫设计工疗项目，助力残疾人每月增收；艺术疗愈课程，帮助学员建立安全感和自信心……
为更好地照顾残疾人群体，让他们有处可去、有事可做，近年来，杭版“残疾人之家”紧盯星级标准，狠抓规范提升，为残疾人提供规范化、标准化、专业化的庇护服务。
如何打破机构活力不足、服务内容单一的瓶颈？近年来，杭州以党建引领，通过强化基层党建赋能、强化社会组织赋能、强化企业团建赋能、强化庇护政策赋能、强化数字平台赋能、强化乡村振兴赋能、强化退税政策赋能、强化专业机构赋能，盘活“残疾人之家”。
党建赋能引领机构专业化发展
“残疾人之家”规范化建设，是乡村振兴战略实施计划与城乡基本公共服务建设规划的重要一环。
随着“残疾人之家”星级提升改造和无障碍环境建设的深入推进，通过强化基层党建赋能，杭州各地涌现出了一大批建设高标准、管理高水平、服务高品质的“残疾人之家”。
淳安全县19家“残疾人之家”，便是“党建+”赋能引领基层治理的典范。这些机构确定“党建引领、产业推动、示范带动”的提升思路，以服务型党组织建设为抓手，不仅全部达到三星级及以上标准，还通过组建“3+X”党员先锋队、设立“3+X”党员示范服务岗、打造“3+X”党员志愿服务点，组团帮扶画好责任“同心圆”，打通服务残疾群众“最后一公里”。
已创建两家五星级“残疾人之家”的钱塘新区，则搭建党员先锋、志愿服务等“比学赶超”平台，将“残疾人之家”打造成基层助残服务的新平台。
专业的人做专业的事。如今，杭州不少“残疾人之家”通过政府购买服务，引进彩虹鱼、wabc艺途、尚美之家等社会组织，为残疾人提供个案管理、个性化、专业化支持的服务模式，在公益创投、网络就业、产品营销和社会化融合等方面探索出成功经验。
为提升“残疾人之家”管理服务的专业化程度，江干区引入慧灵专业机构，承接了丁兰街道、闸弄口街道和九堡街道等3家“残疾人之家”的运营服务。慧灵还助力余杭区7家“残疾人之家”全部提升至四星级及以上。
打通“毛细血管”助力就业增收
多年来，杭州心系残疾人群体，努力融合助残资源，畅通社会助残的“毛细血管”，激活助残的“神经末梢”，帮助他们重新融入社会大家庭，增强他们的幸福感与获得感。
一面是帮助残疾人就业增收，一面是紧锣密鼓地提升“残疾人之家”的增收运营能力。一些城区通过庇护政策，将“残疾人之家”制作的产品纳入政府定点采购目录，扩大产品销售渠道。其中，上城区部分“残疾人之家”制作的糕点，已连续多年被引入区行政服务中心食堂。这些手工成果让残疾人通过劳动致富，弘扬着这个特殊群体的“四自”精神。
如何提高庇护产品的附加值？“残疾人之家”不断强化数字平台赋能，探索以“众心网”为载体为机构赋能，搭建网上直播和助残资源供需对接应用平台。比如余杭区南苑街道的“残疾人之家”，引入动漫设计工疗项目，助力残疾人增收，其中，每人每月最多增收达2000多元。
借力美丽乡村、美丽庭院建设，通过绿植栽培、绿植销售，杭版“残疾人之家”还一并解决和带动残疾人劳动项目出路和家庭增收。位于淳安县栅源的“残疾人之家”投入10万元，自建大棚苗木基地，助力残疾人职业康复、增收致富。
吸引社会多元共建“绘就”幸福底色
民生实事绘就幸福“底色”。盘活“残疾人之家”，离不开社会各爱心企业的深度参与。
杭州杨绫子学校等创办的“残疾人之家”，探索形成了产品研发、生产制作、销售、网点铺设全链式的“公益+商业”路径，通过广泛对接社会爱心企业，研发出一系列文创、休闲、旅游产品，在承接企业团建活动中也赋予了自身活力。
为吸纳更多残疾人就业，帮助残疾人实现正规就业，桐庐飞腾针织“残疾人之家”利用国家退税政策创设就业环境，安置残疾人43人。每年，这个温馨的大家庭还组织安排残疾人外出旅游。
残疾人事业是社会文明进步的标志，是“重要窗口”不可或缺的风景。通过全面强化机构赋能，杭版“残疾人之家”在一路提升中梳理特色亮点，打造长板强项，在杭州2022年亚残运会到来之际，将以更好的姿态展示我市残疾人事业发展新成就，展现残疾人的自强风采。
