宁波余姚花园新村东门对面有家“朵朵烟酒店”，老板娘叫陈吉萍。她现在除了看店，还得兼职做麦当劳服务员。他老公兼职给一家饮料批发店做人力工。
为啥？去年“菲特”时，雨水将小店泡了7天7夜，店内烟、零食、货架、冰柜……不是被冲走就是泡坏，损失六七万元。小两口不得不各找一份兼职，赚钱补亏空。
以后，万一再碰上“菲特”这样的灾难，陈吉萍的损失可能会小一些——今天起宁波巨灾保险试点工作启动。
巨灾，简单来说，就是洪水、台风等严重的自然灾害，或化工装置爆炸等重大社会安全事故等人为灾难。
宁波市政府出钱给公众买了保险，今后，台风天房屋倒塌、特大洪水导致房屋被淹等情况，宁波市民都有望享受到基本的保险救助。
宁波也成为深圳之后，全国第二个正式实施巨灾保险试点的城市。
今天是“双十一”，在忙着“血拼”的时候，宁波老百姓已成了巨灾保险的受益人，不用掏钱，也不用办什么手续。
近日，宁波市民政局与人保财险宁波市分公司签署合同，巨灾保险制度在宁波落地。
“首年市政府出资3800万元，向商业保险公司购买6亿元的巨灾风险保障。”宁波市金融办相关负责人表示。
宁波市民政局副局长许义平说，公共巨灾保险，将作为宁波现有救灾救助体系的一个补充，如果将来有必要，也会视情况增加投保额度。
按首年的投保标准，居民人身伤亡抚恤最高赔偿限额将达每人10万元，家庭财产损失救助最高赔偿限额为每户2000元。而在灾害期间，市民见义勇为导致死亡、残疾，还将由保险机构额外再赔付最高每人10万元的见义勇为增补抚恤。
宁波还将成立一个巨灾基金。初期由政府拨付500万元，主要用于补偿超过保险公司赔偿限额范围以外的，居民人员伤亡抚恤和家庭财产损失救助。这一基金是开放的，可吸收企事业单位、个人捐赠。
此外，有需求的市民也可以再自费购买商业巨灾险，宁波的商业保险公司也将视情况开发相关巨灾保险产品。
●什么情况可报案索赔？
家庭财产损失赔付：由台风、强热带风暴、龙卷风、暴雨和洪水及其引起的突发性滑坡，泥石流，水库溃坝，漏电和化工装置爆炸、泄漏的次生灾害等巨灾中，导致居民家里进水超过20厘米、房子倒塌一间以上或屋顶被掀二分之一以上，事后可要求对家庭财产损失进行赔付。
居民人身伤亡抚恤：除了上面说的可要求财产损失赔付的各种灾难，还多了个雷击的灾难，这些引发的伤亡，事后可要求抚恤。
●什么人可享受赔付？
家庭财产损失赔付，只有宁波市行政区域内常住居民（指拥有宁波市户籍或持有居住证的人员）可以享受。最高限额每户2000元。
人身伤亡抚恤，无论常住人口，还是临时来宁波出差、旅游、务工的流动人口，只要灾害时在宁波市行政区域范围内，只要是灾难导致的伤亡，事后都可以报案要求抚恤。最高每人10万元。
值得注意的是，宁波人在外地出差受灾，是不能获得宁波市巨灾保险赔付的。
●如何报案索赔？
报案：市民可以通过当地村镇、社区巨灾保险联系人，或拨打人保财险客服电话95518报案，也可向就近的人保财险宁波市分公司的服务网点报案。
定损、公示、赔付：保险公司查勘定损后，将定损情况在村里或社区公示，在居民或当地政府部门提供相应的证明和资料后，保险公司会向受害方支付救助费用或抚恤费用。
