香港新聞網7月23日電 據香港《星島日報》報道，過往珠寶業屬手工藝行業，近年不少規模較大的珠寶商積極利用科技進行革新，以提高競爭力。周大福(1929)董事總經理黃紹基表示，科技化是珠寶業的大趨勢，冀透過科技把生產及物流過程標準化，提升效率。周大福財務董事鄭炳熙透露，集團每年投放2至3億元推動創新轉型及工序自動化。
周大福最初的生產基地位於廣東順德，當地的物流及配貨中心第一期於2017財年開始營運，向中港擁逾2000家分店配送貨品，現時員工數量約30人，預計第二期於2019財年啟用。為推動科技化，該集團已在全線產品掛上“射頻識別技術”(RFID)的標籤，應用於入貨、盤點、分揀配送及包裹，串連不同的物流程序，周大福亦自行研發分析系統，按不同分店的銷售情況，自動分配貨品至不同的零售點，提升營運效率。
黃紹基不諱言，科技化是珠寶行業的大趨勢，故周大福在2018財年展開“Smart+ 2020”為期三年的策略性工作計畫，推行多品牌策略、提升門店的體驗及服務，並投放資源於大數據分析及資訊科技。
鄭炳熙透露，周大福於創新轉型及自動化方面的投資一般佔利潤的5%左右，以上一個財年淨利潤約40億元計算，預計每年投資約2至3億元。
被問及近期香港業務的銷售情況，黃紹基坦言近日營運數據較上一季度略為遜色，原因包括基數較高及世界盃賽事，而中美貿易戰亦影響消費情緒，但相信實際影響有限。租金方面，鄭炳熙稱今年初已預計租金向上，特別是商場鋪位，平均有單位數的升幅，街鋪租金則基本持平，整體而言今年需續租的店鋪不多。
