香港新聞網11月24日電 據香港《文匯報》報道，紅磡昨日發生旅客與導遊互襲事件，一個內地旅行團昨日被帶往珠寶首飾店選購期間，疑有男旅客因擠迫欲離開時遭女導遊阻止，雙方發生爭執打鬥“兩敗俱傷”，由警員一併拘捕送院治理。
被捕兩人，包括50歲姓韓女導遊及70歲姓沈內地男旅客，涉嫌“襲擊致造成實際身體傷害”罪名，兩人分別額頭及面部受傷，清醒送院經治理，未有大礙。
現場為崇安街17號陽光廣場一間珠寶首飾店。消息稱，昨日上午約9時，一個來自安徽的內地旅行團被導遊帶往上址珠寶首飾店購物，其間姓沈男旅客因感到店內擠迫欲外出時，遭姓韓女導遊阻止，雙方因而發生口角及推撞互襲，有人見狀報警。警員到場以相關罪名拘捕兩人送院治理，案件交由九龍城警區刑事調查隊第三隊跟進。
根據香港旅遊業議會資料，入境旅客提出投訴必須提供足夠資料，包括投訴人姓名、在港聯絡地址或電話號碼、離港日期及海外或內地的聯絡方法；所投訴的旅行社名稱、地址及電話號碼；所投訴旅遊服務的詳情及事件經過；要求的解決方法。如要求旅行社賠償，請列明理由，並提交相關文件以作證明。
投訴方法，旅客可自行書寫投訴信或填寫由議會提供的投訴表格，然後連同單據、其他相關文件副本，以郵寄、傳真(34750650)、電郵(office@tichk.org)或親臨議會等方式遞交。投訴表格可透過傳真或郵寄方式索取，或到議會網站(www.tichk.org)下載，或在網上填寫投訴表格。
