香港新聞網4月6日電 香港《商報》6日發表題為“怎樣讓香港更好玩？”的文章，全文如下：
訪港旅客最近有回暖跡象，今年首兩個月的來港旅客錄得1.4%升幅，3月份的首兩周更錄得5.5%升幅，其中內地客增7.5%，非內地客增1.2%。相信旅客繼續維持良好上升勢頭，有助本港零售等行業增加動力，帶動整體經濟發展。而讓旅遊業重拾升軌的關鍵，還在於政府和商家能夠想出更多“好橋”，推出新玩法，制造新鮮感，進一步增加城市吸引力，同時須提升旅遊服務質素，營造和保持好客氛圍。總之，想辦法讓香港更好玩，並加大宣傳力度讓更多遊客知曉香港好玩在哪里，才能客似雲來，確保旅遊業長做長有。
首兩個月訪港旅客達965萬人次，內地、短途及長途市場的旅客數字均有增長，3月份上半月的初步數字亦延續升勢。業界信心滿滿，認為隨著回歸20周年慶祝活動、推出新的旅遊產品，加上旅發局的海外宣傳，旅遊業今年有望走出低迷期。
不過，面對周邊市場的激烈競爭，香港旅遊業所面臨的挑戰，以及存在的不足之處，仍須積極應對，並作出改善。台北市長柯文哲日前被問及台港的旅遊業有何差異時，爆出一句“香港很無聊，香港一個小島有什麼好玩的”，引發爭議。雖然柯文哲一向以口無遮攔“大嘴巴”著稱，眾人對其出位言論是見仁見智，但亦從另一方面給我們作出提醒，究竟“香港好玩在哪里”，弄清這一問題，將給提振本港旅遊業帶來正面幫助。
香港要好玩，好客之道是前提。過去一段時間，本港出現社會氣氛惡化，激進本土組織不斷鬧事，暴力恐嚇趕客等不正常現象，導致遊客裹足不前。而屢屢發生瞞價騙財行為，特別是藥房黑店靠不良手法銷售現象猖獗，昨天再有藥房店員，將2支60元的法國雙飛人藥水，5萬元賣給顧客，被裁定欺詐罪成等候判刑，這些無疑直接打擊旅遊業。一小撮人的不法行為，足以重創香港聲譽，趕客效果驚人，教訓應該汲取，社會各界必須共同營造和保持好客氛圍。
香港要好玩，服務質素要跟上。今年的全球微笑指數，香港便僅錄57分，排名全部受訪地區的尾二。若從業人員冷淡待客，吝嗇問候，港人缺乏熱忱，旅客怎會有心情觀光遊玩，下次又怎會再度光臨？出門旅遊，無非為了觀光、購物和體驗異地文化，遊客訪港如果被趕、被騙，被冷待，無法感到賓至如歸，還真會應了柯文哲那句“有什麼好玩”，香港又如何與其他旅遊城市競爭？這點不可不慎。
香港要好玩，還要讓人知道有什麼好玩。本港有不少特色景點，自然資源如離島、郊野公園；人文資源如宗教建築、歷史古蹟、博物館、電影電視，以及各式美食、各項盛事等，體現本港中西文化匯聚、自然與現代化融和的特點，這些獨有的旅遊資產，除了進一步發掘出新玩法，增加新鮮感外，亦要加強宣傳推廣，讓人知道香港旅遊的多姿多采，而不是停留只有兩大主題公園和購物的刻板印象，以吸引回頭客，開拓新客源。
做好怎樣讓香港更好玩的功課，重振本港旅遊業定能事半功倍。
香港商報評論員 周武輝
