香港中通社4月8日電 香港特區政府民航處8日證實，新航空交通管理系統(新航管系統)當日上午出現短暫故障，工程人員轉用備用系統後，航管系統回復正常運作。
民航處發言人指出，當日上午11時28分，航管系統發出提示，指航班數據處理器出現狀況，雷達顯示屏幕仍然顯示絕大部分航班的全部資料，只有小部分航班只能顯示航機位置和高度。在場的工程人員即時跟進和調查，并轉用備用系統，空管人員隨即透過與主系統一樣的備用系統如常提供服務。原來出現故障的主系統在重啟後亦已回復正常，現作後備之用。
對於有媒體報道指，大量航班從屏幕消失。民航處回應說，其間雷達顯示屏幕仍然顯示所有航班，不存在大批航班消失情況，而空管人員一直可以透過話音系統與所有航班保持聯絡，亦一直能透過衛星導航監察技術(ADS-B)掌握全部航班的資料，並繼續提供空管服務。
民航處續指，為審慎起見，空管人員延遲放行離境航班約15分鐘，抵港及飛越香港飛行情報區的航班並不受影響。事件中，航空安全沒有受到影響。
民航處介紹，承辦商代表當日下午已到空管中心了解事件，初步調查結果顯示，相信事件是因為用戶個人設定的總數超出系統預設上限，令航班數據處理器未能正常運作。民航處已即時要求空管人員暫停更新或輸入新的用戶個人設定。
民航處表示，高度重視此次事件，亦已責成承辦商在下星期內就事件提交詳細報告，並會盡快提出長遠的解決方案，避免事件重演。民航處亦已立即將事故通知航管系統專家小組，並會向小組緊密匯報跟進工作。
據了解，香港新航管系統2016年11月14日全面推行，較舊系統配備更多先進功能，每天可處理8000份航空計劃書的資料，同時監察1500個空中或地面目標，分別是原系統的5倍和1.5倍。(完)
