最高法、公安部、司法部、中国保险监督管理委员会近日联合发通知，决定在北京、河北、吉林、上海、江苏、浙江、安徽、山东、河南、湖北、广东、海南、四川、重庆等14个省市开展道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”（简称“网上一体化处理”）改革试点工作。
公安交管部门的责任认定、相关主体的理赔计算、调解组织的调解、鉴定机构的在线鉴定、法院的在线诉讼、保险行业的在线一键理赔，都将实现一体化。“通过道交一体化，纠纷实现了全流程在线处置，做到一网办案、快速处理，纠纷解决更方便、更快捷。”最高法审判委员会专职委员杜万华说。
截至2016年，我国汽车保有量已达1.94亿辆。为解决纠纷，当事人往往要往返于公安、保险公司、鉴定机构、调解组织、法院等部门和组织，多点多线，劳累奔波，耗时费力，手续繁多。网上一体化处理，包括责任认定、理赔计算、在线调解、在线鉴定、在线诉讼、一键理赔等流程。
按通知要求，试点地区法院应建立网上一体化处理平台，努力实现责任认定、理赔计算、调解、司法鉴定、法院诉讼、一键理赔、道路交通事故社会救助基金垫付及追偿、法律咨询等业务的在线处理与信息共享，有关部门及保险行业应予积极配合。
记者了解到，当事人通过网上一体化调解处理解决纠纷，不收取任何费用。经网上一体化处理达成的调解协议，具有民事合同性质，当事人应当信守。有关调解组织应实时上传调解协议等调解信息。双方当事人可以就调解协议共同申请在线司法确认。
据了解，此前各个地方的理赔标准不大一样，计算公式也很复杂，老百姓计算起来较为麻烦。“在共建的平台上，以法院裁判标准为基础制作的理赔器，统一了赔偿标准，固化了理赔预期，调解更易达成，理赔更易接受，当事人损害将得到及时救济，有助于纠纷的及时化解。”杜万华说。
