中新网北京新闻11月29日电 (记者 杜燕)社区矛盾纠纷日益向多元化、复杂化，如何妥善解决社区矛盾？今天，记者获悉，北京上善扶贫公益促进中心发起社区矛盾纠纷公益调解员培训大型社区公益项目，并走进北京市石景山区苹果园街道苹一社区。
此次到石景山区开展社区矛盾纠纷公益调解员培训，是石景山区2017年政府购买社会组织服务公益调解助力社区和谐建设项目的重要环节。
苹果园街道社区建设科副科长贾力表示，此次培训可进一步加强街道社区调解员队伍建设，提高社区一线工作人员调解知识、业务素质和服务水平，发挥社区调解工作的“第一道防线”作用，做好社区矛盾纠纷解决工作，为构建和谐社区奠定良好基础。
中国互联网协会调解中心首席调解员，北京调解联盟秘书长郭玉忠做《调解：从一部影片开讲！》的专题讲座。据介绍，此次培训是针对无违章社区建设过程中发生发现的问题，结合苹果园街道和谐社区建设实际而设计课程，通过发生在身边的详实案例、接地气的授课方式使来自社区服务一线的工作人员熟悉并掌握调解的历史沿革、社区调解的重要意义、调解法的立法背景、社区调解的性质、社区调解工作的原则、社区调解的技巧等。
据悉，北京上善扶贫公益促进中心开展社区调解员培训公益项目，希望通过专家的讲解，把专业的调解知识、调解理念、调解技巧方法留在社区，力争实现社区骨干熟练调解、社区居民懂调解、和谐社区建设人人参与的局面。(完)
