“机场的客流高峰真的到了，坐飞机必须早到机场，平时的经验时间不灵了。今天我等机场小火车，等到第三趟才挤上去，国际国内的乘客全都在一起啊。”今天上午8点，即将在T3航站楼踏上旅程的郑先生告诉记者。今明两天，首都机场迎来春运期间的客流最高峰，旅客数将比平时增加10%。今天预计起降航班达1727架次，运送旅客28.27万人次。而明天，国内出港人数预计会达到11.6万人次。
现场：家庭出行比例高
今天上午，记者在首都机场T3航站楼出发大厅看到，举着小旗子的旅行团多，带着孩子的家庭出行乘客多，航站楼内一片繁忙。国航的K、J值机区域，各柜台排起的长队折了两折，最长的一个队足有200米左右。由于过年回家带的大件行李很多，几乎每个乘客都有一到两个大行李需要托运，所以自助值机出票的人明显比平时少了。免费充电台、女卫生间、行李打包台，全都排队。而在大厅转了一圈儿，记者就看见五六群旅行团游客，大家围在一起，听见其中一个大嗓门儿导游正在给大家讲解注意事项：“首先要守时，咱们这次去欧洲过年啊……”
记者在机场还感受到了浓浓的“年”味儿：T3到港大厅九龙壁上演一场光影秀，通过光影技术，将中国传统文化创造性地呈现在九龙壁上；而漫步在五百米长的首都机场T1/T2连廊，“二十四节气”为主题的水墨长卷会缓缓在眼前展开；1号航站楼的“新春礼花”以节日焰火为创意点，用彩色流畅的线条勾勒出一朵朵绽放在空中的礼花，绚烂美丽。
机场：大屏新增“寻人启事”
考虑到春运期间出行旅客较多，首都机场的航显大屏新增了“寻人启事”的功能，如旅客在隔离区外公共区域与亲友走散，可向问讯柜台的工作人员求助，工作人员会通过柜台岗及流动岗协助旅客寻找走散亲友，同时在问讯柜台大航显屏播放寻人信息。
此外，首都机场3号航站楼还新开通了“场内速递”服务，失物招领工作人员在每日9时至18时期间，会帮助在国航及国航代理的飞机上遗失物品的旅客找寻物品，并将遗失物品及时带出交还旅客。
铁路：56万人搭火车离京
今天，北京铁路局预计发送旅客98.5万人，增开旅客列车56.5对。其中，北京站、北京南站、北京西站三站预计发送旅客56万人，增幅12.2%。
铁路部门预计，北京站今天客流主要方向以沈阳、哈尔滨、连云港、福州等方向为主。增开列车28列；北京西站今天客流主要方向以汉口、成都、西安、郑州、石家庄等为主。
铁路部门温馨提示广大旅客，妥善保管好自己的车票，保持票面信息清晰、可识读，妥善保护票面身份信息，避免车票信息泄露等意外情况发生；通过互联网购票的旅客尽早就近换取车票，避免临近开车取票时间紧张，耽误行程；请务必看清车票上标明的乘车时间，火车票标示的时间为24小时制，如果是过零点的车票，一定要在头天的晚上到车站候车。
公交：火车站周边缩小间隔
途经北京站、北京西站的9路车今天早高峰就发车90车次，预计全天客流在2万左右。
9路公交是途经北京西站客流最大的一条线路，该条线路的运营服务队长宋磊告诉记者，这两天客流一直维持在高位，今天仅早高峰时段就发车90车次。为了运送更多乘客，9路公交缩小了发车间隔，平峰发车间隔控制在5分钟以内，早晚高峰控制在3分钟以内。
面对春运客流高峰，公交集团多措并举方便乘客的回家路。其中，途经北京站、北京西站、北京南站三大火车站以及六里桥、赵公口、四惠、永定门等长途客运站周边的公交线路增配200部机动车，根据客流情况随时投入运营。学院路及各高校周边公交线也已经调整高低峰配车，增加低峰车次，缩短发车间隔，及时运送学生到达火车站和各长途客运站。
春运期间北京西站至北京站还将继续开行春运摆渡专线。线路营业时间为每日8时至17时，票价10元，持市政交通一卡通乘车无效，1月28日至1月31日停驶。北京站发车站点设在北京站东过街天桥南侧辅路，北京西站发车站点设在西站北广场东过街天桥南侧辅路和西站南广场公交枢纽内。(来源：北京晚报 记者：孟环 李博 孙文文)
