华龙网4月26日6时讯（记者 荚天宇）成立于2012年8月的民安华福社区是重庆市九龙坡区第一个公租房社区，建筑面积123万平方米，已入住居民42443人，社区党委共有11个党支部，党员共688名。自成立以来，社区坚持“党委统揽、多方共建理念”，以“五心支部”为引领，以“五星服务”为抓手，以“五色义工”为支撑，积极探索社会管理新模式，不断提高居民归属感和满意度，社区居民就业率达96%，安全感指数达95%，“五彩福居”建设成效显著。
“五心支部”强化党员管理
公租房入住群体大多为区外进城务工人员，社区党员中90%都是流动党员，流动性大，管理困难。社区党委结合党员特点和工作实际，积极推行党员分类管理，量身建立贴心办事、安心创业、热心公益、知心邻里、开心文娱——“五心支部”，搭建党员服务群众平台，激活党员先锋模范作用。
A区5幢的党员老林是一名退休教师，在入住社区后通过党建网格牌，主动找到开心文娱支部书记，亮明党员身份，发挥自身文艺特长，积极参与社区歌咏协会组建，其牵头的合唱团一直活跃在社区群众文娱活动的舞台上。
通过把党建工作渗透到每个网格、每个幢楼，组织找到了党员，像老林这样的居民党员越来越多，他们从潜水员变为排头兵。党员怎么做，群众就怎么干，党员和群众之间融合在一起了，真正成为政治上的引领，生活中的榜样，精神上的表率。
原来社区服务站、物管中心、社区警务室和卫生中心分布在不同区域，居民办事容易误打误撞、来回跑冤枉路，很不方便。2014年，社区党委争取上级资金300余万元，协调各方机构，建成600平方米的“一站式”便民服务中心，统筹开展社区党务、社会保障、物业缴费、租金缴纳等25个窗口服务工作，同时引入公众通微商场、“艾达”社区便民服务站，提供预约挂号、生活缴费、家政服务等30项便民服务，让居民尽享便利。
此外，社区还推广“群工系统”解决群众难题，建立“曙光爱心基金”带动互助帮扶，引进仁爱社工关怀独居老人，组建“民安学苑”开展素质教育。通过这些便民利民举措，一方面努力让居民不花钱、不跑路，共享社区资源，同时也密切了党群、干群关系。
为促进邻里和谐守望相助，社区广泛普及志愿服务理念，建立平安家园护卫队、文明家园宣传队、和谐家园调解队、温馨家园帮扶队、洁净家园环保队——“五色义工”志愿者服务队伍，注册登记志愿者4094名，引导居民共同参与社区建设与管理，创新基层治理、激发基层活力。
2014年夏天，社区“乱摆摊”矛盾集中爆发，四五百家摊贩在进出主通道占道经营，消防通道也被堵塞，存在严重安全隐患，居民对此怨声载道。社区通过居民代表大会和居民议事会，引导居民自主成立“临时摊区管理办公室”，设置便民摊位取代非法经营。依靠“五色义工”志愿者做好政策解释、规范整顿、巡查维护，如今，民安华福社区内的临时散摊，变成了规范的夜市摊区，既方便大家购物，又不影响出行，一条街干干净净，居民们非常满意。
现在，“有困难找志愿者，有时间做志愿者”已成为社区居民的生活常态，党委指导、社区统筹、“两会”议事、居民参与、自我服务的自治机制正有效推进“五彩福居”的形成。
通过抓好党建工作，提高社区服务的质量和水平，民安华福社区先后获得“重庆市民主法制示范社区”、“重庆市科普示范社区”、“重庆市民防示范社区”、“重庆市城市人口和计划生育示范社区”、“九龙坡区孝老敬亲先进单位”、“九龙坡区充分就业社区”等殊荣。
