生活报1月15日讯 近日，国家统计局哈尔滨调查队发布了2017年度交通民生民意调查报告。调查结果表明：公交服务满意度向好，但交通拥堵状况仍然严峻。新增地铁服务满意度测评，满意度近九成。
调查结果显示，79.3%的居民对公交的换乘便捷表示满意，69.5%的居民对候车时间表示满意，分别比上年提高4.2和2.8个百分点。在支付车费方面，有66.1%的居民使用“城市一卡通”进行支付。87.7%的居民满意地铁出行信息，85.5%的居民认为地铁换乘便捷。74.2%的居民对公交专用车道设置表示满意，比上年提高了3.0个百分点。68.2%的市民对“黄道牙子”的设置表示满意。
89.0%的居民认为早晚高峰时段公共交通拥挤，比上年提高3.7个百分点。地上公交服务的总体满意度为76.0%，比地铁服务满意度低12.6个百分点。其中：候车时间和候车环境差距最为显著，比地铁服务低19.4和17.1个百分点。
