长城网讯（见习记者高航通讯员张磊张田野）2019年10月16日凌晨3:30左右，石家庄客运段担当的Z89次列车运行在武昌至长沙间，9号车厢乘务员于小舒走到风挡连接处时，迎面走来的一位女性旅客突然晕倒在地，于小舒迅速呼叫列车长宋明。宋车长紧急赶到现场，随即启动旅客突发疾病处置应急预案。
列车工作人员为患病女子测量血压。
宋车长发现该旅客仰倒在地，身体大量出汗，已无法自己站立，神志还算清醒，宋车长和应急小组成员立即将患病旅客抬回铺位。经列车测量其血压为94/59，体温为38.5℃。在深夜寻找医生未果，不能断定旅客疾病情况下，宋车长建议其下车治疗，并向旅客讲解票务事宜，同时提前为旅客联系好了120。
列车长将患病女子送下车交接给长沙站等候的120急救人员。
列车正点进入长沙站，为安全起见，宋车长将已经不能站立的韩女士早早的背了起来，列车一停稳车门打开后，宋车长第一时间把患病旅客交给医务人员，随后与长沙站办理了交接。
后经宋车长与旅客家属电话联系，医院确诊韩女士为急性心肌炎，因及时的救治已无生命危险。
