湖北日报网消息(记者于清)12月5日,据澎湃新闻报道,山东滨州货车司机丁涛称,自己从未驾车到过湖北武汉,结果驾照被东西湖区交警扣了12分,两个月来自己无法驾驶大货车工作,多次投诉事情未得到处理。武汉东西湖区交通大队人员对媒体解释称,正在调阅视频监控,若罚单开错会依法纠正。本网舆情分析师通过大数据舆情系统对该事件网络舆情态势进行了分析。
一、走势分析
舆情传播走势图
从上图可看出,该事件的首篇相关报道于2017年12月04日23时45分19秒在新浪微博发布题为:【@武汉东西湖交警“栽赃”执法 司机躺着中枪丢失饭碗 】帖文内容称,据山东滨州丁师傅提供书面和证据反映,10月17日突然接到一条手机短信,提示驾驶证已记12分,驾驶证处于降级状态。为探明究竟,丁师傅次日到当地车管所详细查询,显示“10月16日17时7分驾驶鲁GQ1006,因故意污损机动车号牌被武汉市东西湖交警罚款200元记12分”。
丁师傅如丈二和尚摸不着头脑,自己既未驾驶过鲁GQ1006大型汽车,也未步入武汉半步,莫名其妙被武汉市东西湖交警罚款记分。其后,丁师傅果真收到当地车管所邮寄的《办理注销最高/实习准驾车型业务通知书》,原因与短信理由一致。
自10月18日以来,丁师傅多次与武汉市东西湖交警电话联系,交警口头上承认属于工作失误,愿意给予纠正。可实际不见行动,至今丁师傅赖以生存靠驾驶车辆养家糊口谋生方式,被武汉市东西湖交警无情的扼杀睡梦中。
二、情感分析
情感对比图
从情感分析图可以看出,66篇涉及东西湖区交警莫名扣分的文章和帖文,网民对此事件的负面情感占比达到92.42%,主要来源于微博帖文和跟评转发吐槽,非敏感的情绪占比为7.58%,主要来源于较为中立客观的媒体报道文章。
三、形象词云
事件词云
在此事件中,武汉、交警、东西湖、投诉、监控是出现频率最高的前五个关键词云,这说明,此事核心问题是东西湖区交警大队未能及时处理货车司机莫名扣分一事,导致被舆论场围观和批评。
四、地域分布图
地域分布图
从上图可看出,山东、广东、北京、湖北、河南、山西、河北、吉林等省份网民较为关注此事,这主要源于山东是事件爆料发源地,湖北是事件核心问题聚焦地,而山西、河北、吉林、河南等省份是货车运营大省,北京、广东是网络媒体最为发达省市,因此容易受到货车运营行业及媒体发达地区网民关注。
五、热点网民
热点网民统计中,最为活跃的网民排行分别是安阳司机、河北赵平、河南安阳57951,其中安阳司机发布文章2篇,河北赵平发布文章2篇,河南安阳57951发布文章2篇,上述两篇帖文也是引爆事件爆发的源头。
六、舆情小结
规范执法是公安民警的生命线,执法必严、违法必究是交警的执法准则。丁师傅天降横祸之事查清并不难,武汉市交警主管部门调阅交警执法记录仪,事实真相就一目了然。期望相关部门尽快查明事实,还丁师傅一个公平处理意见。同时,针对类似舆情事件,建议东西湖区及时回应公众关切。(荆楚网舆情分析师 王定立)