近日，从兴业银行武汉分行获悉，该行企业开户业务“兴开户”全面升级。客户可通过微信公众号、手机银行、兴业管家、网上银行等多种渠道完成开户预约，现场无需排队，可免填单，开户平均仅需半小时。
据了解，兴业银行“兴开户”流程实现《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》提出的电子渠道预约开户、预提交开户资料、引入工商部门的企业登记数据、银行预审核、整合开户及服务申请、客户免填单等业务功能。
为解决企业开户耗时长这一客户需求的痛点和难点，兴业银行于2017年初将该问题的解决列入全行企业级工程“流程银行”建设项目，按照提高效率与防范风险并重的思路，进一步简化企业开户流程。
数据显示，2018年一季度“兴开户”预约开户占比94.35%，平均企业开户时长控制在半个小时内，不仅大幅缩短客户等候时间，而且统一了开户资料预审要件。
据悉，“兴开户”在预约端增加了GPS定位功能，方便客户就近选择网点开户；收到前往网点办理开户的短信通知后，客户可直接预约取号排队；未提前预约的到店客户，网点设有专门的二维码，客户现场扫码预约后，总行作业中心将优先预处理缩短其等候时间。（陈迪喜）
（责任编辑：刘晓丽）
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