从前天下午5点进入电梯到昨天上午7点30分被人救出，68岁的杜兰英在电梯内被困14.5小时。前天下午，东湖新技术开发区豹澥街道新兴路上一小区突然遭遇供电异常，杜兰英被困在小区17栋2单元的电梯内，尽管老人敲门呼救，但直到第二天才被子女发现，最终获救。
看姐姐让老人被困电梯
昨天下午2点，杜兰英躺在同济医院光谷院区急诊观察室的病床上。尽管一夜未眠，但老人精神状态不错，经过检查，老人身体各项体征基本正常。
杜兰英和姐姐在事发小区都有房屋，杜兰英住1栋，姐姐的房屋在17栋，但不常年居住。前天下午，听说姐姐回到了17栋，杜兰英就去看她。乘电梯时遭遇停电，被卡在1层和2层之间。
老人被困，可亲属并不知情。平日里老人和两个孙女共同生活，可是当天大孙女因为身体不适，下午6点就躺下休息，不知道外面停电。
第二天上午，大孙女起床发现杜兰英不在床上，心想肯定出事了。
不担心自己只担心小孙女
很快，儿子周本勇和周小右得到了老人一夜未归的消息，他们在1栋电梯寻找。
周小右和周本勇又赶往17栋2单元，他们的脚步惊动了正在电梯内的杜兰英，杜兰英拼命敲击电梯门。“妈妈是你吗?”“是我，小右快去报警救我。”杜兰英有些激动。
周本勇和周小右急忙找来物业工作人员和电梯维保人员。电梯维保人员通过手摇的方式将电梯从1、2楼之间升到3楼，打开电梯门将老人救出，继而送往医院。
回想起被困的14.5小时，由于没有带手机，老人只能敲门并大呼救命，大约被关半小时后，一名50岁左右的居民听到老人的呼救，并告诉老人他会去找物业工作人员安排施救。“那人还跟我开玩笑，和我一起喊救命，告诉我去找物业工作人员后离开，再也没有回来。
老人坦言，自己没有害怕：“天一亮、肯定有人来救我，别人不来，子女也会来。”老人说自己身体健康，没有任何疾病，在电梯待一晚问题不大，反而担忧起子女。“我真不希望他们半夜发现我不见了，这样会影响到他们休息。”老人还担心小孙女没吃晚饭肚子饿。
多人获救但为何老人没被发现?
昨天下午，武汉晚报记者来到小区，此时小区供电尚未完全恢复，电梯大门紧闭。物业工作人员称供电异常导致电梯困人。“小区电梯近百部，事发后物业工作人员和电梯维修保养人员在10部电梯内找出被困者，并在每一部电梯中搜寻是否有人员被困。”物业工作人员说部分工作人员工作了一夜，没有收到老人求救信息。
那么为什么老人还是没有被发现?小区所在的神墩桥社区相关负责人称，初步怀疑由于17栋2单元1、2楼是商铺，2楼没有电梯开口，老人被卡在1楼与2楼间，施救人员敲击电梯门老人听得到，但是老人敲击电梯门外面可能就听不到声响。
电梯维保单位负责人说，出现这样的事心情沉重，对于为何未发现老人的原因需要进一步调查。
周本勇能听到母亲敲门声，但是救援人员为什么听不到?此外，老人被困后的半小时，有人要去联系救援人员，这位居民告诉周本勇，他确实告诉过监控室内的工作人员，但不清楚为什么没有施救。
对此，神墩桥社区负责人表态将调查。
根据去年颁布的《湖北省电梯使用安全管理办法》第38条，发生电梯故障乘客被困时，未及时采取措施组织救援，导致乘客被滞留轿厢内1小时以上的，由县级以上人民政府特种设备安全监督管理部门责令限期改正，逾期未改正的，处3000元以上1万元以下的罚款。
昨天，记者已就此事向市长热线反映。（记者 姚传龙）
（责任编辑：陈剑）
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