一身崭新的夏季常服，领带打得一丝不苟，白手套不见一丝污渍……只看穿着就能感受到新能源公司鄂AX3U62“80后”党员的哥周全专业的服务。
2016年7月，周全加入新能源公司，尽管年仅35岁，却已有7年出租车运营经验，超过10万公里安全驾驶经历，未产生过一起交通事故和服务投诉。公司管理人员评价：“周全能连续4年没有任何违章记录，开私家车都不一定能做到。”尽管公司多次嘉奖周全，他却始终秉承“用心做好服务”的理念，严格遵守公司规章制度。安全是交通运输行业的第一要义，时刻绷紧安全的“弦”尤为重要。周全一直积极参加公司每月组织的安全培训学习，掌握最新的交通法律法规，交车与接车时总是认真检查车辆状况，宁可“误工”也要使车辆保持良好的状态，不开“带病车”;坚持合理作息，规律生活，保证睡眠，不开“疲劳车”;保持乐观积极的心态，不将负面情绪带入工作中，不开“赌气车”;坚持“宁停三分、不抢一秒”，礼让驾驶，不开“英雄车”。周全车上还备着三块抹布，“车容车貌代表着出租车行业乃至整个城市的形象”，每次运营前，他都会将车辆清洗干净再出车。
自入职以来，周全就担任车队的班组长，因公司上线的第一批纯电动车辆性能不稳定，有时会发生运营途中断电的情况，身为班组长的他，只要每次接到同班组或是公司其他车辆故障的信息时，都会第一时间赶往现场，接力将乘客送往目的地。
面对乘客，周全始终态度谦和，坚持使用文明用语，礼貌待客，用热情服务感染着每位乘车人。他向来以严格的标准要求自己，坚持诚信经营、打表收费，从不超收车费，只会让零于乘客。
周全还是位热心的哥，多次拾金不昧，当失主欲予重金表示感谢时，他总是坚决推辞，分文未取。一位乘客下车时，将钥匙、身份证、社保卡遗落在周全车上，考虑到乘客焦急的心情，他通过多种渠道辗转与乘客取得联系，空车从武昌赶回汉阳将证件送回，并婉拒了乘客的“放空费”;上周，两位乘客粗心将手机遗落在后排，周全发现后又连忙驱车返回归还手机。(文/付莎 袁梦 彭婧)
（责任编辑 陈剑）
