齐鲁网10月14日讯（记者 贾方政 ）2017年10月14日，由济南客运段高速动车队高24组值乘的昆明南开往到济南西高286次列车。10点35分左右，凯里南站开车后，乘务员李彩霞向往常一样巡视车厢，当她走到3车4排座椅时，发现无人的4B座椅上有个蓝色皮包，询问周围旅客得知该旅客可能已下车，李彩霞立即用对讲机呼叫车长报告情况并坚守原地看护皮包。列车长谢良菊得知消息后，汇同乘警张雁立即赶往3车，乘警再次与周围旅客确认了此包为旅客遗失物品后，与列车长一同查验包内物品，人民币、港币相加足有4万之多，港澳通行证两张，各种银行卡共13张。
“丢包的旅客的有多着急啊。”列车长谢良菊坐不住了，拿起电话向济南客运段汇报了此事，并联系了上几个停车站，尽可能早地找到该旅客，把东西还给他。
功夫不负有心人，当12306客服转过旅客找寻此包的信息时，列车长谢良菊第一时间拨通了该旅客电话。旅客林先生在电话里激动万分，并提出给5000元的感谢费，谢良菊车长婉言谢绝。按照旅客要求，在怀化南站将皮包交与站方及时转送回旅客下车站-凯里南站，交站时，列车长谢良菊一再叮嘱，东西太贵重，一定不能出差错。交完站，列车长谢良菊又与该旅客通话，收到皮包后一定打个电话告知。13点20分列车到长沙南站前，列车长谢良菊接到了旅客林先生的电话，旅客电话里说收到包，里面分文未少，“感谢你们，感谢铁路培养了这么好的列车工作人员。”
