胶东在线11月8日讯(通讯员 赵毅 邱晰)记者从烟台业达热电集团获悉，为及时应对可能出现的降温天气，烟台开发区供暖从11月8日开始进行低温试运行，并将逐步提高供热温度，之后具备供热条件的居民家中的暖气可以感觉到温度。据了解，低温运行期间遭遇气温骤降寒冷天气，将随时根据气温的变化随时提温，全区将提前供暖。
据相关负责人介绍，从8日开始，业达热电集团下属的西部热电华鲁厂区和西部厂区将陆续投运两台130吨的锅炉和供热机组；西部热电恒源热源分厂、大季家热源分厂和南部热源热源分厂分别投运一台锅炉；同时，具备条件的小区换热站和二级网将同步运行，届时全区一、二级热力管网将开始逐步升温。今年与以往不同的是，随着3号一级热力站的建成投运，将持续提升东区供热运行效率，整个东区的供暖效果将得到进一步提升。
“按照管委要求，集团公司始终将落实企业社会责任、群众冷暖放在心头。”相关负责人说，在预计开发区近日可能遭遇冷空气来袭而连续出现强降温等恶劣天气时，业达热电集团将及时启动应急预案，连日来，集团公司工作人员有序做好供热前的各项准备，确保思想意识到位、人员值班到位、设备调整到位、供热服务到位，全力以赴保障今冬供热。
截至目前，开发区具备条件的小区都已开始低温试运行。由于供热管网由冷态到热态，这需要一个缓慢升温的过程。如果供热设施尤其是供热管网一旦升温过快，会产生较大的热应力，导致管道焊口出现开裂等故障，反而会影响按期正常供热，所以升温必须缓慢进行，市民也将陆续感觉到室内暖气的升温变化。
业达热电集团勇担社会责任，高度的服务意识和责任意识让开发区市民在寒冬之时感受到了浓浓的暖意，早早到来的暖气，不仅温暖了一个个家庭，让孩子和老人免受寒冷之苦，更温暖了人心。
冷热不均，市民请耐心等待
针对部分市民反映家中暖气冷热不均的问题，业达热电集团的相关负责人给予了解释：“可能在低温试运行期间，一些小区先感受到了热度，而部分用户家中暖气却不热。这是因为有些小区因为管网较长，升温需要时间，短时间内管网会存在热力不均衡的现象，这都属于正常现象。另外，供热中引起不热的一个普遍的问题就是系统气堵(气滞)。采暖系统在充水前，充满着空气。在充水时，系统内的空气会沿着带有坡向的管路集中到最高点处。系统内的空气如果不能及时排出，便会严重影响热水的循环，导致住户家里暖气不热。所以遇到不热的情况，市民应首先检查室外分户箱和室内管道的阀门是否正常开启，已经安装热计量表的用户还应检查室内温控阀是否处于开启状态。使用地暖的用户应在供暖前检查分水器过滤网，如果存在堵塞的情况应及时清洗；在确认暖气管道畅通的情况下，针对管道气滞而导致暖气不热，市民可打开自家的排气阀排气，循环一段时间，随着气体的慢慢排除，暖气片会逐渐热起来。”
供热前期，市民注意防漏水
据烟台业达热电集团工作人员介绍，低温运行一是为了应对突发天气，二是在低温运行状态下进行升温调试，以保证在正式供热的时间，整个系统达到正常稳定，以及市民室内温度在正式供热时能保证达标。
工作人员还告诉记者：“低温试运行期间，市民必须多加注意，因为期间水压可能出现波动，采暖系统最容易出现跑水、漏水现象。同时，采暖系统管路上的阀门切勿频繁开关，开关次数多了，容易造成系统漏水或闸板脱落。”同时，工作人员还表示：碰到不热的情况，请观察一下周围的邻居，如果周边都不热，请耐心观察和等待，切勿私自放暖气水，因为这样做的后果将会越放越凉，还将影响整个单元内供热管网的安全。再就是，管网内会因为防腐而加入防腐阻垢剂，有难闻的气味，其中的个别成分对人体有害，用户千万不要用暖气水洗拖把或冲厕所。
另外，在供热期间，如用热户发现暖气不热、漏水等现象，可及时拨打业达热电集团客服电话6375555联系，工作人员将及时上门提供服务，确保全区市民过上一个温暖的冬天。
