12年前，烟台从116座城市中脱颖而出，首次捧回全国文明城市的称号，从那一天起，文明，成为了烟台永远不可磨灭的一张城市名片。
日前，烟台再次捧回全国文明城市的荣誉称号，成为全省唯一、全国仅有的两座获此殊荣的地级市之一，烟台用五连冠的荣耀，将文明镌刻进城市发展的每一步轨迹。
文明之城，首先是一座奉献之城。几年来，烟台开展了50多个品牌活动，以制度化推进志愿服务活动常态化，全市共注册志愿服务队伍3749支，注册志愿者、义工共24万人，常年开展志愿服务的志愿者、义工近60万。
为城市奉献的义工身影
为城市奉献的义工身影
为城市奉献的义工身影
为城市奉献的义工身影
在全民参与的大潮下，烟台涌现了“时代楷模”李登海、“最美女孩”刁娜、爱心老人刘盛兰等一大批道德模范，“爱心使者”志愿服务队等6个全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型。看的见的典型人人叫的出口，看不到的好人好事每天都在上演，烟台成为了闻名全国的“好人之城”。
“时代楷模”李登海
“最美女孩”刁娜
爱心老人刘盛兰
五连冠，烟台依然没有停下脚步，越来越多的市民参与到这场文明创建的接力赛中。年轻的企业家张伟，冒着生命危险在已经燃起大伙的汽车中抢救乘客，短短的24秒，却浓缩了烟台的城市大爱。
张伟大火中救人
当文明流进一座城市的血液，这座城市便真正成为了总书记在十九大报告中提出的：一切为了人民。从四连冠到五连冠，烟台累计投入1500多亿元，加强城市基础设施建设和旧居民区改造，市民人人在奉献，却也人人得实惠。城市面貌巨变，乡村移风易俗也在有效推进，城乡环卫一体化实现了全覆盖。
文明春风靓港城
文明春风靓港城
文明春风靓港城
文明春风靓港城
烟台在创建文明城市过程中，有一个显著特点，市文明办副主任吕忠民谈道：
