23日，在济钢新村南区6号楼一户居民家中，一股刺鼻的“煤气味”打破了往日的平静，经检查，原来是居民家中燃气立管阀门老化导致燃气泄漏，为不影响居民用气，彻底消除安全隐患，济南港华燃气维修人员连夜紧急抢修，最终消除“漏点”，确保了居民用气安全。
23日下午5：10，正值一天中用气高峰。济南港华客户维修中心接到一起漏气工单，称用户不清楚漏气的确切位置，感觉有味头晕。接到工单后，维修人员立即电话询问用户具体情况，并对用户情绪进行安抚，告知用户首先要打开窗户通风，并立即撤离现场，维修人员会以最快时间到达。据了解，当时有维修人员正在济钢新村维修，5分钟后维修人员就抵达用户家中，经检查排查后发现，是主立管旋塞主阀门老化泄漏燃气。
由于阀门锈蚀严重，扳手根本扳不动。而一旦用猛劲处理，将造成不可挽回的后果。维修人员小心翼翼用管钳一点点拧，最终关掉了阀门。但随后用测漏仪测试发现仍然漏气。客户维修中心奥体站立即联系了抢修队，经过紧急抢修，最终于晚上7：20消除了漏点。
“天然气的主要成分室甲烷，无味无毒，居民闻到的味道是加臭剂的味道，对人体无害，这与原来的液化气和人工煤气有很大区别。一旦闻到有燃气泄漏，用户应立即打开门窗通风，禁止开关任何电器，并立即撤离现场拨打济南港华24小时服务热线：82912319报修，不必过分惊慌。”济南港华燃气工作人员提醒，眼下正值冬运保供关键时期，天气变冷后居民要特别注意用气安全，尤其是一些老旧小区。
学会这六招 安全用气不愁
进入冬季之后，寒潮时常光顾，我们应该如何安全使用燃气呢？
一是气温迅速下降，燃气连接胶管容易出现硬化、龟裂等现象而导致泄漏，用户应该及时进行检查，对已过使用寿命的胶管及时更换，以防泄漏。
二是气温下降，室内门窗会紧闭，但在使用燃气燃烧器具时，一定能记得要通风。
三是气温冰点以下时，有安装使用燃气快速热水器或者相关的家用热水锅炉等设备的，一定按产品设备使用说明书要求，采取防冻措施，保证此类燃气设备的安全可靠。
四是出现严重冷冻时，安装在室外的燃气表，有可能产生一定的故障，造成通气量不足或者断气现象，燃气公司提醒用户，切不可私自处理，请及时拔打燃气公司热线：82912319。
五是使用燃气时，要有专人看管，烧水、煮粥时器皿不要装得太满，以防溢出将炉火浇灭发生漏气；用完气后要及时关闭灶具开关、室内总阀。
六是一旦发现室内燃气中毒时，抢救人员不要惊慌失措，不要穿带钉鞋、化纤衣服进入现场，应用湿毛巾捂住口鼻，立即打开门窗通风透气。迅速把中毒人员移到空气新鲜的地方，解开其衣裤、胸衣、腰带等，保持其呼吸畅通。如果中毒人员已处于无知觉状态，应将其平放，进行人工呼吸，同时求救120。
（齐鲁晚报•齐鲁壹点见习记者 张晓燕 通讯员 曲彦霖 刘晓）
