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  • 市民在外卖中吃出虫子 店家:来源有待考究

    时间:2018-02-07 20:22:09  来源:信网  作者:

    信网2月7日讯 近日,丁先生向信网(0532--80889431)反映,他在饿了么外卖商家金张政麻辣烫(姜沟路店)点了餐,不料在一份肉丝炒面里吃出了一只虫子,这让他感觉十分恶心。金张政麻辣烫(姜沟路店)工作人员表示目前此事正在协商中,会给予消费者一定的赔偿。

    2018年1月3日中午,丁先生通过饿了么外卖在市北区的金张政麻辣烫(姜沟路店)订餐,共花费30.16元。在吃饭的过程中,丁先生在一份肉丝炒面吃到一只虫子,“送来后没有仔细看,吃到一半后却在炒面里发现一只像蟑螂一样的虫子,有指甲盖大小。”丁先生说,自己是金张政麻辣烫(姜沟路店)的老顾客,因为觉得味道不错就一直选择这家的食物,但是却没有想到会出现这样的事情。

    “对于丁先生反映的事情,可能是店里不注意引起的,也有可能是因为外卖配送方面,有不确定的原因,并不是百分之百一定是因为店里的问题。” 金张政麻辣烫(姜沟路店)的工作人员工表示自己也是第一次遇见这种事情,既然消费者反映问题,店家就不会推卸责任,但虫子的来源有待考究,目前正在跟消费者协商赔偿的问题。

    市北区食品药品监督管理局的工作人员表示,通过网络平台点餐却吃到虫子的情况,消费者要保存吃到虫子的相关证据,包括网络订餐的截图、店名等,“工作人员在接到投诉后,会尽快安排人去处理。”该工作人员还表示,对于餐饮类问题,食药监部门一般会尽快处理,维护消费者合法权益。

    信网全媒体记者 王娟

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