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  • 陵川公司加大回访力度补齐服务短板

    时间:2019-01-10 17:32:47  来源:山西新闻网--山西日报  作者:

    近日,国网陵川县供电公司营销部工作人员对业扩新装用电客户进行了电话回访,进一步了解客户用电需求,提高供电优质服务水平。

    近年来,该公司加大客户回访力度,主动了解客户业务办理的意见和建议,进一步掌握和了解服务工作中存在的问题,从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节,不断改进服务短板,力争为客户提供有针对性的个性化服务。

    宋爽

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