本报讯 为进一步加强柜员队伍建设,介休农商行开展了柜员等级评定工作。介休农商行成立了“柜员等级考核评定领导小组”。按照“顾客至上、星级服务、星级评定、薪酬挂钩、奖优罚劣”的原则,研究制定《介休农商行柜员等级评定暨管理办法》,将柜员划分为五个级别,并创新绩效考核方式,确保考核科学严密。在保证营业网点正常营业的情况下,合理安排考试人员和考试时间,严把“考试关”,确保考试真实。介休农商行通过开展柜员等级评定工作将逐步在全行范围内形成爱岗敬业的工作氛围和“我要学”的学习氛围,全面提高柜员的服务和工作效率。
(温娜)