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  • 夜班出租车司机:来杭州开车是我最正确的决定

    时间:2017-05-16 07:50:00  来源:  作者:

    夜班出租车司机:来杭州开车是我最正确的决定

    不同于白日里的繁华喧嚣,夜幕下的杭州,静谧、美丽,又有着你想象不到的忙碌。

    奔驰于高架道路的出租车司机,送晚归人回家,自己转身又扎进夜色中;穿梭在大街小巷的环卫工,不顾一身汗水扫出“全国卫生城市”的金字招牌;西湖边的夜间巡逻队员,守着一汪湖水,脚步编织出维护生态平衡的网……

    他们有的是本地人,有的是新杭州人,共同生活在这个城市,为城市默默付出,用自己的力量在这个城市中留下印记。

    了解一座城,夜幕下的体验不可或缺,即日起,77号调查聚焦“夜幕下的杭州”,跟着记者,看看夜幕下的杭州,还有那些忙碌的“你、我、他”。

    每天下午4点多,是杭城出租车司机交接班的时间。5月10日,记者见到毛银光时,他正站在滨康路和立业路上的供销超市门口等白班司机过来——这里,是他们的固定交接点。

    过去的12年,毛银光每天的工作都是从这里开始。

    “我2001年开始当出租车司机,那时我18岁。最初在厦门,但那里不好做,有点乱,干了4年后,我虽然存了20多万元,但还是决定离开这个城市。”来自河南周口的毛银光,坐在超市门口的花坛旁,慢慢说起了往事。他说,怀揣着人生第一笔积蓄奔向“天堂”杭州,是此生截至目前做得最正确的决定。

    “我印象很深,2005年1月1号晚上,我坐上厦门到杭州的火车,3号的早上,我来到了杭州。”毛银光说。

    此后的12年来,毛银光每天勤勤恳恳,其间娶了妻、生了娃,还把远在河南老家的父母接到了杭州生活,“我儿子叫毛子轩,这个‘轩’代表着我就想着这辈子‘干’车,给我儿子好的生活。”

    下午4点30分

    交接班 开始一天的工作

    “毛哥,到你上班了。”正聊着,一辆出租车停到了我们面前,白班司机阿勇下了车,将钥匙交到毛银光手中。

    毛银光没有马上开车,而是和阿勇聊了起来,问问当天赚了多少、吃了什么。他说,这是每天都要做的,是了解白班的情况,也是一种情感的交流。

    随后,是例行检查车子的基本情况。检查后上车,毛银光做的第一件事情,是将手机放到固定架上。“滴滴一下,马上出发。”打车软件的提示,宣告着毛银光一天工作的开始。

    “时代变化了,现在没它不行了。”毛银光笑着说。

    下午5点

    接到当天第一个单子

    下午5点,毛银光接到了当天的第一个单子,从江虹路和秋溢路交叉口到西兴地铁站,乘客是来自深圳的一对情侣。“我们本来想去西湖,但我连续被拒绝了3单,最后决定坐地铁了。”男乘客上车后说,语气中有着不满。

    “现在是晚高峰,我也不建议你们打车去,有点堵,你坐地铁到龙翔桥站下,很方便就能到西湖了。”毛银光努力为同行“辩解”着,同时向游客介绍西湖音乐喷泉的壮观、龙翔桥附近商圈的繁华。毛银光的努力没有白费,乘客的脸色有了些缓和。

    很多时候,像毛银光这样的出租车司机,是游客了解杭州的最佳导游。

    毛银光说,从杭州的大型交通枢纽,如杭州东站、机场等地方出来的游客,最爱问他们关于杭州旅游的问题,“像有些游客要买丝绸、茶叶等东西,我们会带他们去正规、知名的商铺,权当义务帮忙。”

    傍晚6点10分

    遭遇乘客定位错误

    傍晚6点10分,毛银光接到了一名女乘客的单子,地址显示在复兴路与紫花路交叉口的肯德基门口。“您好,3分钟就到,请问您穿什么颜色的衣服?”由于是晚高峰,为了尽快接到乘客,毛银光提前打了个电话询问。得到确切信息后,他立即赶往预约地点。

    但仅仅过了2分钟,毛银光的手机就收到了乘客发来的信息:“怎么这么慢啊?”趁着等红灯,毛银光赶紧回复:“马上。”看到信息显示未读时,他显得有些焦急。

    现实远没有毛银光想的顺利:1分钟后他到达了预约地点,却找不到那名乘客,电话也一直打不通。无奈,他将车子停到了可以临时停靠的路边,打着双跳,下车寻找。“您好,我到位置了,您在哪里啊?”终于拨通了电话,毛银光却得知了一个不好的消息:乘客的定位出现了错误,她其实在四季青附近。

    “这还算好的,她主动取消了单子,不然我就得跑很远去接她,要么我取消扣钱。”毛银光说。

    这样的“委屈”并不少见。“一天不遇到几回,我还觉得不正常呢,但我们既然是服务行业,就得努力做好服务。”他笑着说。

    晚上7点

    吃晚饭 通过微信群了解道路信息

    晚上7点,毛银光来到位于花园岗街上的一家餐厅,这是很多夜班出租车司机吃饭的地方。“以前这个点吃饭的人可多了,但网约车出来后就少多了。”毛银光说,“2014年时,几个平台大打补贴战抢占市场份额,我们出租车受影响非常大,一天能保本就不错。”

    由于收入明显减少,很多出租车司机转行做了专车司机。“虽然那时候晚班司机的份子钱从240元降到180元,最低降到过80元,但除去油钱等开支,每天只能赚80元到100元,有时候还要亏,司机都不愿意开。”毛银光叹息着说。

    “说实话,2014年、2015年、2016年都挺辛苦的,我也想过转行开专车,但最终还是坚持了下来。”毛银光边吃饭,边在手机里和其他司机聊着。他有一个出租车司机微信群,通过它既能打发时间,又能了解道路信息等情况。

    “网约车政策出来后,尽管行业的辉煌已不复存在,但由于份子钱降低、行业稳定性等,我的很多老同行又回来了。”毛银光说。

    据有关部门数据显示,目前在杭的出租车司机有2.2万人左右(含萧山、余杭、富阳、下沙、之江五地司机),较去年有所增加。

    晚上7点40分

    在出租车服务区修理计价器

    吃过晚饭,在短暂的休息后,毛银光继续开始工作。然而,车上的计价器出了问题。“老毛病了,打印不清晰,会出现墨汁堆积的情况,去修一下就好。”毛银光说,尽管很多乘客都不要发票,但职业道德让他还是决定跑一趟,去沈半路出租车服务区进行修理。

    已经是晚上7点40分了,但服务区里的计价器维修处灯火通明,许多的哥排着队等候修理。“毛师傅,这个修理起来需要一会儿,你先进来坐会儿。”维修处的工作人员显得和毛银光很熟络,这是他12年来一点一滴打下的“关系”。

    晚上8点01分

    得知表弟开出租车时出事故

    在等候的时间里,不时有的哥和毛银光打招呼,“大家都做夜班,熟悉起来并不费事。”毛银光说着,电话响了起来。

    “咋啦,小王,啥?出事故了?谁的责任?”毛银光声音急促起来,原来是他从老家带来开出租车的表弟出了事故。“人没事就好,全责就全责,我帮你联系维修厂。”毛银光皱着眉头,这样的事情让他很头痛。

    晚上11点

    妻子发来信息“先睡了”

    夜班的生意并不好做,出租车拉客主要采取两种方式:或在各个饭店、酒吧、KTV门口等客人,或去扫街,毛银光选择了后者。“我不太愿意接喝醉的人,有时候挺麻烦。”毛银光说,“有的乘客喝得太醉,家都不知道在哪里;有的在车上就吐了,给的损失费还不够洗车上的座椅套。”

    晚上11点,毛银光接了个到余杭区勾庄的单子。“不能再过去了,不然回来得跑空车。”毛银光设置了一下打车软件,决定往市区慢慢开。“现在这时候生意会好一点儿,都是大单子,因为晚上网约车长途计价会比出租车贵,很多乘客还会从安全上考虑,觉得出租车比网约车靠谱点。”毛银光说。

    “您有新短消息请注意查收。”毛银光的手机响起短消息提示音,打开一看,是妻子闫现伟发来的:注意安全,我先睡了。

    妻子每天的例行问候,宣告着接下去的时间毛银光要一个人度过。放下手机毛银光说,得趁着还有时间抓紧做生意,“现在赚的,都是自己的。”

    他说

    18岁离开家,22岁到杭州,现在想想真是来对了,在杭州,我娶老婆、生孩子,十几年下来杭州已经是我的第二故乡了,同村的兄弟都羡慕我。

    开出租车赚的是辛苦钱,但跟着车轮子,跑遍了杭州的大街小巷,跑得越多越喜欢,小时候看许仙白娘子,现在我也给外地人讲断桥、讲雷峰塔。

    说实话,有一阵子确实打退堂鼓了,就是网约车刚开始风行的时候,难跑,好多老乡都说不想干了,可我又想待在杭州,我孩子在这上学,又不会干别的,只能继续开出租车。好在坚持下来,等来了新政。

    接下去,当然还会在杭州啊,我老婆喜欢这儿,孩子也喜欢,我更喜欢。

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