“网红”是眼下比较流行的词汇。“网红”们往往是以微博等社交平台为载体，长期活跃在粉丝中间，在时尚、穿搭、动漫、美食、宠物等领域具备一定影响力的人士。现在不少“网红”做起了生意，开起了网店，通过自己的影响力获得经济效益。
这本来无可厚非，但在网络上，对于这类微博有百万粉丝的网红“明星店”都存在着种种吐槽。最近在本报微信“金晚生活圈”后台，就有本地网友反映，自己在一家网红店内买了一条裤子，体验并不好。
吐槽：一条裤子，催促三次
“从来没有这么糟糕的购物体验，我都想退款了。”昨天下午，金华网友“爱笑的欣桐”有些无奈。“爱笑的欣桐”姓林，是市区一家单位的职员。林女士告诉记者，她之前在微博上一直关注着一个网红模特，最近她发现这个模特开起了网店。“主要是卖衣服和裤子，她自己当模特。”林女士看见她经常在微博上发广告，款式和销量都不错。
3月底，林女士看中了一条裤子，随后在淘宝进入了该网红模特的店铺。“这条裤子卖498元，价格比市场上很多品牌的裤子贵。”从来没有在网红网店购物的林女士抱着试一试的心态拍下了一条裤子。
林女士说，当时客服就告诉她，货比较紧俏，需要等待，可是没想到这一等就是一个多月。“我以为一两个星期就差不多了，没想到这么久。”林女士说，这期间，她三次催促客服发货，客服每次都表示会尽快安排，可是直到昨天，裤子还是没有发货。
“下次再也不敢到这种网红店铺买东西了。”林女士说，一般的网店发货很快，没想到销量巨大的网红网店发货这么慢。“真的很影响购物体验。”
调查：网红网店乱象频发
在微博上，记者发现不少知名博主都经营着自己的网店，销售相关商品，其中以销售服装为主。据了解，这类网红店主自身兼具广告价值、流量代入等特性，是“网红经济”的核心组成部分。因为需要保持一定的社会关注度，网红店主们常常要以直播、活动等辅助类的社交娱乐方式集聚粉丝，很多网红店主还有专门的经纪公司，负责个人形象包装乃至商业炒作。
网红的力量惊人，在淘宝平台2015年的“女装网店年度销售额排行”中，前10名有一半是网红店铺。
记者随机点击进了一家网红经营的网店，在新浪微博上，该网红的粉丝超过500万，一条微博动辄评论和转发过千。记者看到该店铺最新一款T恤，短短半个月，已经成交近200笔。但翻看这一产品交易记录发现，在评论区不乏消费者对于质量问题的不满，产品具有严重色差、做工粗糙与图片显示不符、服装面料差等问题。
记者了解到，网红网店除了质量存疑外，还经常发生“套单”“砍单”等合同违约的现象。
提醒：理性购物，保留证据
网红网店的质量到底如何？今年“3·15”前夕，中华标局选购了一批销售火爆、价格在200元左右的网红店毛衣，全部送到国家针织产品质量监督检验中心，按GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》和网友在网购评论中普遍提到的几大问题，进行专业检测。权威检测结果显示，两家毛衣纤维含量与产品描述严重不符，还有一家毛衣起球等级不达标。
业内专家表示，近几年，国家出台了一些网购监管办法，网购商品质量逐步提升。但网红实际是一种促销手段，并不直接与产品品质相关，关键还得看商家和平台的质量意识。
面对质量良莠不齐的网红网店，记者提醒消费者增强依法维权意识，面对不法商家，应当保存好证据，勇敢拿起法律武器维护自己的合法权益，而不是妥协退让。
