5月3日下午15时许，一阵急促的电话声在温州瓯海区潘桥派出所值班室响起，“喂，派出所吗，潘桥东路大榕树旁的出租房里吵架吵得很凶，你们快来！”电话里除了报警人慌张的声音外，还夹杂着嘈杂声和女子的哭声，这让接电话的潘桥派出所副所长郭杰成心头一紧，随即，他立即带队赶赴现场。
五分钟后，民警到达现场。刚下警车就听到二楼传来男女的争吵声，民警迅速带队上楼，此时屋内传来一个女声“你要是不还我，我就去死！“
民警等人迅速推开虚掩的房门，进屋就发现一女子手持一把菜刀往自己脖子横抹。民警见状一个箭步上前，死死抓住女子持刀的手不让其进一步伤害自己。
“不要拦我，让我去死！”女子又歇斯底里地叫了起来，失去理智的女子发了狂似地要挣脱民警的控制继续自残。眼看脖子已经被菜刀割开了一道口子，鲜血迅速渗了出来，民警见状更是牢牢擒住女子持刀的手，让其不要冲动，在其他出警人员的协助下，女子手中的刀终于被夺了下来。
失去了菜刀的女子并没有消停，半瘫在地上一边嘶吼一边用力将头往墙上撞继续自残。为避免女子受到更多伤害，民警将自己的手垫在女子和墙之间充当缓冲物。这时，女子见民警这样维护自己，放弃了自残，只是依旧哭喊着。民警见女子的情绪逐渐平静了，立即检查了女子的伤势，由于民警的及时妥善制止，女子除了喉部表皮有割出一道口子外，没有其他明显的伤势。
在民警郭杰成耐心的劝说下，女子道出了事情的原委。原来这位女子姓孙，与在屋内的男子陈某系情侣关系，两人因生活琐事发生了争吵，孙某要离开陈某，而陈某为了不让孙某走，便藏起了孙某的相关证件，孙某也正是因为此事才失去理智进而做出偏激的行为。情绪稳定后的二人对之前的争吵后悔不已，陈某也急忙带着孙某去医院进行医治。
民警看着两人离去的背影，揉了揉被撞疼的手掌，整了整带血的警服，又匆忙支援另一个警情现场。
