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  • 顺丰菜鸟“打架” 慈溪余姚杨梅的寄送大受影响

    时间:2017-06-03 08:54:00  来源:  作者:

    顺丰和菜鸟,自从6月1日上演“互掐”大戏以来,事件不断升级发酵。

    不过今天早上,事情却发生了个180°大反转!

    对宁波杨梅寄递产生一定影响

    昨天下午,记者从宁波市邮政管理局了解到,顺丰菜鸟之争,已经对宁波杨梅寄递产生一定影响。

    记者了解到,2016年宁波市顺丰杨梅业务近21万件,通过菜鸟网络平台约20%。2017年,宁波余姚、慈溪杨梅业务预计40万件,通过菜鸟网络的预计8万件左右。

    今年6月中旬,宁波即将迎来2017年度杨梅寄递的高峰。目前,宁波生鲜农产品正处于青黄交接的时候,但目前余姚、慈溪电商销售平台已多次向邮政管理局咨询了解互通数据恢复的时间,届时可能采取其他的应对方案。

    不管怎么说,菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口,对宁波地区的杨梅寄递已经产生了一定的影响。

    昨天记者采访时,双方很僵

    双方互指对方先关闭数据接口;阿里系平台上无法查询顺丰相关物流信息;腾讯方面力挺顺丰、京东……

    自从6月1日起这场引人注目的“互掐”大戏开始以来,事件不断升级发酵。

    6月1日,阿里旗下的菜鸟发布的《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》,让顺丰与菜鸟的矛盾公开化。菜鸟在声明中称,5月31日晚上6点,接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。与此同时,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

    顺丰方面随即给出不同版本:菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢数据接口。菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是菜鸟先提出所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给菜鸟,丰巢(智能快递柜)需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘宝订单)。如此合作条款丰巢难以接受,导致顺丰与菜鸟“谈崩”。

    昨日下午,菜鸟方面向本报记者发来最新回应,并称这是此次与顺丰争端的“最后一次回应”。回应对此次事件的引发、快递柜问题、菜鸟在快递柜信息安全方面的要求、顺丰关闭数据接口的影响、菜鸟是否曾经要求顺丰提供非淘系数据等问题进行了释疑。

    菜鸟方面称,顺丰与菜鸟关于快递柜的合同已经于2017年3月到期。经过近两个月的沟通谈判,双方无法就信息安全所需要的数据连接达成共识,遂中止了合同协议。“原本只是很小范围的快递柜对接问题,被顺丰恶意放大。”

    至于外界关心的菜鸟是否要求顺丰提供非淘宝系数据问题,菜鸟方面称,从未要求顺丰提供非淘系数据。反而是在过去的合作中,顺丰大量查询和使用丰巢当中非顺丰的数据,远远超出了正常使用范围。

    截至昨天傍晚17:00,顺丰方面还没有最新回应。

    今早突然上演反转大戏

    最新消息:吃瓜群众可能期盼的大战,即将正式落幕。

    6月3日凌晨3时56分,国家邮政局官方微信公众号发布《国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题》的文章称,6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示,将从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益,并同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。

    国家邮政局强调,近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易,应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力,携手共进,合力推动行业持续健康发展,为广大消费者提供更好的快递服务。

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