小程的女儿上个月15号刚出生,他找了个月嫂,专门照顾老婆孩子。前几天,他收到一张孩子的病危通知单。中间的原因,他觉得跟月嫂多多少少有关系。
孩子脸色泛黄,因为月嫂耽误就医?
小程:“医生说是病理性黄疸,开出来就是这个高胆红素血症。”
小程的女儿在浙大儿院做治疗。他介绍说,女儿和老婆是5月19号回家的,月嫂当天就过来了。5月22号左右,丈母娘发现孩子脸色泛黄,后面几天他跟老婆也发现了。
小程:“前前后后提了三次,她都说没事的,放心吧,到了5月31号,月嫂大概自己也觉得不对了,说要不要去医院看一下。如果月嫂之前我们提出来就去的话,可以药物治疗的,这明显是月嫂的失误。”
月嫂方:有教过判断的方式,发现问题都会及时与家长沟通
小程是从杭州清泰街雪峰大厦这家公司找的月嫂,26天时间,费用一万零八百。月嫂的工作是照顾产妇和孩子。
公司王老师:“医生让孩子出院了,黄疸指数肯定正常的,回来喂养不当都会导致黄疸指数高升。如果阿姨知道了,一定及时提醒家人的,这个在上课的时候都会说的。”
小程家的月嫂:的确说过没事 也提醒过家长
按照负责教学工作的这位王老师的说法,在教学的过程中,黄疸偏高的一些判断方式以及发现情况要及时与家长沟通,都会交待清楚。但到小程家那位姓杨的月嫂是怎么处置的,还要跟本人核实。
到小程家的杨月嫂:“19号过去的时候,我说你这个小孩脸有点黄,他说医生看过了黄疸没事的。出生第七第八天的时候是高峰期,我说过没事的。”
按照杨月嫂的说法,根据她在公司学到的经验,孩子出生七八天的时候,黄疸值有个高峰,的确说过没事,但在这时候,发现孩子的肤色还是偏黄,已经提醒过家长了。这跟小程这边说的,出入比较大。
到小程家的杨月嫂:“他没说过三次。每次我跟他说黄疸要不要紧,他每次说群里去问同事,医院有个群的,问他好不好,他们同事说没关系的。他自己没去医院,我31号让他去医院看,他说晚了,第二天去。”
小程:“我压根没问过同事有没有关系。孕妇群是有的,这个群是有的,里面都是孕妇,3-6个月的宝妈。去医院那天我老婆才问的,之前没问过。”
月嫂公司方:要提供证据 该承担的会承担
王老师:“该我们承担的责任,我们也要承担的。要彼此提供证据的。我们跟阿姨约个时间,然后叫上阿姨,我们领导也过来协商一下。”
小程表示,先回家,等待月嫂公司这边的电话联系。