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  • 集赞可领24个桃子?宁波一商家集出投诉一箩筐

    时间:2017-07-31 21:11:00  来源:  作者:

    “集满88个赞可领12个桃子、集满128个赞可领24个桃子”……

    日前,宁波市北仑区一家水果商家发布了的点赞促销信息,短短一天,阅读量就超过了4万,在很多人的朋友圈里刷了屏。

    看到这则集赞领桃子的信息,张先生立马在朋友圈转发了,只一个下午的时间,就集够了88个赞。

    第二天早上,张先生拿着手机兴冲冲来到位于岷山路的这家水果分店要求兑换礼品,却被店员告知:兑换礼品有名额限制,活动期间三家分店仅前100名方可兑换。而按照张先生的“排序”当天兑换不了。

    之后双方产生矛盾,而且,随着前来兑换礼品的市民越来越多,矛盾快速升级,投诉电话也是一个接一个打到了当地市场监管部门。

    市场监管部门联系该水果商家有关负责人,该负责人承认在发布集赞送礼信息时存在疏忽,说没有写限额信息本是想让市民转发时前面加上限制名额内容的前缀,不想却弄巧成拙。他声称已经为这次集赞活动买单支付费用七万多元,坦承“再难以承受”。

    目前,店家已相继发布“补充说明”和“道歉声明”,而北仑区市场监管局也就此作出相应协调和处置,相关纠纷已得到妥善解决。

    北仑区市场监管局提醒说,商家在制作发布此类宣传信息时应尽量考虑周详,特别是对活动规则应尽可能表述得详细、明白、无歧义,更不得含糊其辞蒙混公众;而公众在参加类似集赞活动前首先应确认商家主体资格,然后再仔细查看活动规则,对含糊不清或不能明确的内容最好直接联系商家进行核实后再确定参不参加;参加并集满赞后,应通过截图或收藏等方式存证以备维权。

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