上个月24号，何女士在杭州大厦买了块有防水性能的美度机械表，佩戴一周后，表盘内出现了雾气。
美度防水表，手表镜面出现雾气
何女士这块美度手表是在杭州大厦D座购买的，花了六千多。据她介绍，现在手表还在店里，她拿出了一张5月2日的修理单。
何女士：“之前戴过天梭的是三千多块钱，手表也是出现质量问题，后来我想杭州大厦有保障一点，买了第八天的时候，手表镜面上有雾气。我买的时候她跟我说手表是防水的（多少米？）50米，说不防热水，不要戴手表去汗蒸洗澡。”
何女士说，手表买回家后，自己佩戴很小心，也没有接触过热水。
何女士：“（洗手呢？）洗手我基本上把手表撸到很高，这样洗这样冲我很小心，这块表对于我来说有点贵吧。有雾的话拿下来放在边上过一会雾气就没有了，指针上面有很小的小水珠。”
要求换货，商家没同意
有防水性能的手表出现雾气，加上才佩戴了一周，何女士没有答应维修，希望做换货处理，营业员没有同意。这张维修单上“接修描述”一栏写着：进水汽，防水测试好。
杭州大厦D座美度手表柜台 营业员：“我们同事带你去维修部，维修部仪器测出来防水是好的（现在表在不在这里？）现在表在上海，（没法检测了？）上海那边也出检测报告了，防水也是好的（现在能确定水是怎么进去的？）我们不能确定，当时客人来买那一天表是好的，后来测也是防水是好的。”
维修师傅做了解释
营业员表示，目前没有确定这款手表有功能性问题，无法做换货处理。她找来了杭州大厦手表维修中心的阮师傅为何女士做了解释。
杭州大厦手表维修中心 阮师傅：“防水测试工厂里，都是在静止状态下测试的，水怎么进去的，有的时候说不清楚，怎么戴我们也不知道你怎么戴，水到底是怎么进去，实在是想象不出来有的时候，我们自己都去做很多破坏性试验。”
何女士：“我很小心，我真没有碰到过水。”
杭州大厦手表维修中心 阮师傅：“其实我可以告诉你，比如说我这类手表，比如这个水，现在我的手表，一点都不要紧我泡在水里，不会进水，（这个是什么牌子？）啊？很普通的牌子。我泡在水里一点都不要紧，问题是什么，如果你现在这个时候你去动把头，它这里肯定有点水，有一点点水汽，慢慢汽化了，谁要挥发的，天这么热，哎就出现了（雾气）。”
阮师傅介绍，防水手表接触水后同样要及时处理，如果表内出现雾气，拿到售后进行烘干处理即可，他还带何女士参观了一些检测仪器。
不过何女士不相信她那只手表没有质量问题，她希望营业员先把表从上海寄回来，进行烘干处理，再做防水试验。
