37岁的Cathy是一名菲佣，35岁的潘小佳是她的雇主。
在中国或开放菲佣服务这条消息传来时，Cathy在潘小佳家里已经做了两年。
在杭州，像潘小佳这样早已悄悄雇菲佣的家庭并不算少数。
为什么请菲佣？请了后是种什么样的体验？菲佣又是如何和雇主相处的？
钱江晚报记者走访了几位家有菲佣的雇主，并和Cathy进行了对话。
休息日，在香港的菲佣们相聚时会把自己装扮得靓丽动人。
请菲佣，想为孩子创造双语环境
上周三的一个下午，钱江晚报记者在城西一个溜冰场里见到了Cathy，她陪雇主潘小佳带着4岁的女儿来上溜冰课。
蜷曲的长发披散在肩上，破洞牛仔裤，紧身白T，略显丰腴的身材，微黑的皮肤。
Cathy给人的感觉是：时髦。仅从形象上看，和国内常见的阿姨，有着巨大的反差。
小女孩大概情绪不好，进去上课前大哭，而潘小佳刚好走开，一同而来的爷爷不停地安抚，Cathy坐在一边一直低头摆弄手机。一直到妈妈回来，小姑娘才渐渐平息下来，变成低声啜泣。
孩子进去上课后，坐在休息区等候的Cathy大部分时间都低着头刷手机。课程结束后，潘小佳抱着女儿出来，示意给孩子换下鞋子。Cathy赶快收起手机，拿起放在身旁的彩色背包，从里面拿出袜子，蹲下身来，帮忙脱掉孩子的溜冰鞋。
潘小佳不是位全职妈妈，2015年6月之前，她是用请钟点工的方式来解决上班和带孩子的问题。当然，这个钟点工是位中国阿姨。后来这位阿姨因为家里有事，临时辞工，被打了个措手不及的潘小佳决定索性请个住家保姆。
“当时想的就是，如果请住家保姆，那就找个菲佣。”潘小佳有一位朋友是留学回来的，家里请的就是菲佣，小孩子的英语口语说得非常顺溜。她觉得两岁的女儿也需要这样一个语言环境。
想让孩子有一个双语环境，这大概是不少家庭请菲佣的原因之一。
38岁的吴慧也是在儿子读二年级的时候，在朋友的介绍下请了一名菲佣，“当时的想法就是在儿子的英语学习上能有帮助。”
除此之外，潘小佳对国内一些阿姨的行为方式觉得难以接受。“阿姨们聚在小区里东家长西家短，或者楼上楼下，相互之间串门，谈论雇主的是非。我非常烦这些。”
当然，原因还有，找一个合适的、能让自己满意的阿姨实在太难了。
每月7000元，没签合同双方相处凭信任
Cathy是被朋友介绍给潘小佳的。
“她读过大学，上一个雇主是台州的，之前还在香港做过，关键是我女儿一眼就认准了她。”潘小佳在见到Cathy前也见过其他几个菲佣，每次都让女儿一起去面试，“毕竟以后是要陪小孩子的。”
Cathy最初来中国时，拿的是工作签证，但一年之后就失效了，所以她现在是所谓的黑户。因为没有中介，潘小佳和cathy之间也没有其他费用产生，就是单纯的工资，每月7000元，一个月现金结算一次。
开始的时候，潘小佳也考虑双方之间是否签个合同，后来想想其实也没有用。
“我有亲戚在新加坡和香港，他们雇的菲佣都是通过中介签约，护照也是放在雇主那里的，所以有约束。我们之间，彼此全凭信任，护照在她自己手里，没有约束，这个合同签了意义也不大。”
Cathy除了基本的“你好”、“谢谢“基本不会说中文，在潘小佳眼里，她很安静，很少说话。她平时主要的工作就是准备一日三餐、打扫房间卫生、清洗衣服、以及为潘小佳的女儿睡觉前读一个英文故事。
因为在中国雇主家工作过，cathy能做一些简单的中餐，西餐也不在话下。每天的早晚餐，她都做得比较丰盛。
菲佣们在公园自娱自乐，跳起欢快的舞蹈。
雇主眼里，菲佣时髦又有界限
“她在杭州也有自己的圈子，比如一些在早教机构上课的，或者其他在这里工作的，都是她们国家的人。只是他们大多时候是通过手机联系，她手机里这种圈子的群大概有上百个吧。”
两年相处下来，Cathy的表现基本符合潘小佳最初的预期：女儿的口语进步神速，4岁的小女孩能流利应对日常对话。潘小佳本来还给她报了每周两天的口语班，小姑娘从去年开始提出不想再去了。“她说，妈妈，那里教的我都会。因为家里有语言环境，她不觉得英语学习是个任务。”
吴慧的儿子下半年就要读四年级了，她也明显感觉到菲佣对儿子的英语学习帮助还是蛮大的。
除此之外，Cathy还有一些技能是潘小佳所没有想到的，比如她会熨烫衣服，这是国内阿姨很少会做的；家里的榨汁机咖啡机，一教就会，她也乐于使用……
在潘小佳眼里，Cathy是一个非常时髦的人。她休息天的时候出去见朋友，会化个淡妆，打扮得漂漂亮亮；有时候潘小佳出席活动，需要带上女儿，Cathy同行时，她也会换一身适合的衣服。这也是潘小佳觉得国内阿姨很难做到的一点。
“但是她心里也有一条界限，比如和朋友出去玩会涂上指甲油，但是回到家后立刻就洗掉。”
或许会突然走了，雇主要有心理预期
至于经常被人提及的菲佣服务更专业，潘小佳倒没有太大的体会。
“可能人口多的家庭，更在意这种专业性，我家本来也只有三口人，我本身又比较随性，没有那么多要求。非要说服务专业，她会在我洗澡的时候帮我准备好毛巾和睡衣，也仅于此，说实话，这大概也和雇主的性格有关，如果真的像电视上那样无微不至的服务，我自己都觉得别扭。”
潘小佳也指出，菲佣并不是尽善尽美的，“如果你不适时提醒，她也会偷懒，比如衣服折叠得没那么规整，再比如，用水也没那么节制，不用的时候水龙头也那么哗哗地流，毕竟这不是她自己的家嘛。”
不过，潘小佳觉得每个阿姨都会存在这样的情况，并不是什么大问题。“关键是她们很认可这份职业，觉得收入很好，没有所谓的心理落差。”
吴慧给自己家的菲佣打8分，她觉得每个月7000元的薪水并不算高，“关键是不会讲闲话。”
潘小佳也承认，如果没什么意外，她会一直请菲佣，“费用和国内阿姨差不多，还要清爽很多。至于说，我们相互间也没办法有个约束，如果有一天她突然走了，这也是没办法的事，我也有这个心理预期。”
菲佣号称“世界上最专业的保姆”
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对话菲佣：在中国赚得比老家多
记者：你来中国几年了？为什么到这里做菲佣？
Cathy：四年了，在香港工作了两年，两年前到浙江。我们那里收入不高，一个月3000元已经是很高的工资了，我大学是读酒店管理的，在国内找工作也很难拿到这个数字。我儿子在读大学，女儿11岁，也在读书，家里还买了一套房子，要还贷款，很需要钱，就出来做事。
记者：你在这里每天都怎么安排？
Cathy：每天早上6点起床，打扫卫生，准备早饭，赶在其他人起床前，把这些事情做好。然后等雇主一家上班走了，继续做卫生，打扫的更精细一些，角角落落都清扫，小孩子前一天玩的玩具整理好，洗衣服。一直到傍晚，准备晚餐。晚上其他人睡的比较早，我有时候会十多点吧，打打电话，刷刷手机。
记者：你找雇主的时候，对雇主有什么要求？你和她们相处得怎么样？
Cathy：就像我现在的雇主（潘小佳）就可以了（大笑），我还没有遇到什么不好相处的雇主。我的雇主（潘小佳）人很好，我空闲的时间在网上做生意，从国内邮寄一些吃的用的到这里，然后再卖，当然都是很小份的，量不大，补贴家用的。邮寄的地址和名字就是写她家，当时和她商量的时候，她都很爽快地答应了。
记者：签证过期了，你担心被发现送回国吗？
Cathy：还好吧。我在这里有很多朋友，她们都是和我一样的，有些待的时间比我还长，都没什么事情，只要平时小心点就可以。我每周休息一天，就这一天出去和朋友们吃饭，聊天，平时很少出门。
记者暗访：中介的菲佣基本都是旅游签
潘小佳最开始找菲佣的时候，也考虑通过中介，可是发现杭州本地这样的中介很难找，最后才通过朋友找到了Cathy。
记者调查发现，很多提供菲佣的中介公司都是在上海、广州，但是业务范围会覆盖国内其他城市。记者在网上搜索发现一家标明位置在文二西路的中介，联系后，对方表示，他们在广州，但浙江很多城市都有他们的客户。
记者表示想请一位菲佣，这位姓王的老板介绍了流程：
我们的菲佣都是从菲律宾带来的，每次也就三四个人，带太多，过不了关。前期的签证、体检这些费用都是公司搞定，但费用要客户出，这笔钱要两三万元，菲佣每个月的工资6500到7000元。这么算下来，第一年客户出的所用费用，包括中介费、工资、签证费用一共要10万吧。第二年开始只用支付工资就可以了。
你说说你家里的情况，我给你推荐合适的菲佣，照片、视频、资料都可以发给你，你可以视频面试，也可以过来看本人，觉得合适就和公司签订合同，如果雇佣中不满意，可以随时免费更换。
王老板表示，江浙一带有很多他的客户，前两天，刚往绍兴送了两个菲佣。随后，王老板发了一段视频和一个文档，视频中一位菲佣面带微笑，用英文介绍了自己的名字、年龄和特长，以及为雇主提供服务的意愿。
文档中除了这位菲佣的详细个人信息，包括学历，婚姻，家庭背景，父母兄弟的职业，以及几个孩子，孩子多大年龄外，还有她的工作经历，在哪些地方工作服务过，离职原因。除此之外，还有一份调查问卷：能否照顾出生婴儿、一到二岁的婴儿、能否照顾伤残人士、招待客人、使用洗衣机吸尘机以及煮中国菜等。选项分四挡：非常好，好，一般，差。
对于这些菲佣的签证问题，王老板说，国内的菲佣一般都是旅游签，因为便宜，工作签费时间还费钱，而且一年就作废，还要重签，这个费用都是雇主承担。所以，这些菲佣基本都是旅游签进来。
