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  • 为解决单车乱停乱放问题 宁波将推广“虚拟停车”

    时间:2017-05-23 06:42:00  来源:  作者:

    共享单车火了,同时引发了很多社会乱象。

    昨天上午,交通运输部发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见(征求意见稿)》,明确鼓励和规范共享单车发展,针对用户安全、车辆乱停放、押金监管等焦点问题加强制度设计,促进规范发展。

    未来,宁波的共享单车会有哪些变化?用户骑行会不会受影响?昨天,记者采访了几家共享单车企业。

    焦点1押金

    建立押金监管模式

    鼓励企业免押金

    在共享单车发展过程中,押金监管是一个备受关注的话题。

    今年3月,有市民打进本报热线投诉,租用共享单车的押金,足足半月都没有到账。3月8日,本报专门报道了这件事。对于押金问题,有共享单车企业宣称:押金秒退,但事实并非如此。摩拜单车称,押金由第三方金融机构进行安全监管,专款专户,100%确保用户押金安全,但同样暴露出个中问题。

    按照全国共享单车累计投放车辆超过1000万辆来估算,押金收取的标准为99元至299元不等,这意味着将形成一个较大量级规模的“押金资金池”。如果企业监管不力,可能会给用户的押金安全造成风险。

    中国政法大学教授李俊慧说,共享单车的押金打破了传统“一个租赁物对应一份押金”的模式,形成了“一个人对应一份押金”的模式。基于互联网的优势和特点,使得其具有了一定的资金归集功能。

    征求意见稿提出,鼓励互联网租赁自行车企业采用免押金方式提供租赁服务。企业对用户收取押金、预付资金的,应严格区分企业自有资金和用户押金、预付资金,在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账号,实施专款专用,接受监管等,并要求建立完善用户押金退还制度。此外明确了相关支付结算要求。

    李俊慧认为,征求意见稿对押金建立了较为完备的监管机制,避免出现资金安全风险。共享单车企业应将重心放在经营和服务中,而不能把收取押金作为一种融资方式。

    焦点2安全

    企业要给用户上保险

    用户需实名制注册

    征求意见稿提出,实行用户实名制注册、使用,禁止向未满12岁的儿童提供服务,为用户购买人身意外伤害险和第三者责任险等。

    交通运输部运输服务司副司长蔡团结说,征求意见稿规范用户骑行停放,完善保险机制,对企业主体责任和运营服务规范做出了明确要求。

    据不完全统计,目前全国有共享单车运营企业30多家,累计投放车辆超过1000万辆,注册用户超1亿人次,累计服务超过10亿人次。

    中消协专家委员会律师邱宝昌说,短期投放这么多车,能不能确保质量?共享单车的车辆必须检测合格,这是最基本的要求。即使合格,仍然存在车辆缺陷问题,比如产品缺陷、设计缺陷,防患于未然很重要。

    “共享单车企业给用户上什么样的保险?额度是多少?受益人是公司还是骑车人?”中消协律师胡钢表示,保障骑车人的安全是企业经营的前提。

    北京市民郭爽实名注册了电话和身份信息,常常从家骑共享单车到单位再骑车回来,途中有时会停下来去银行存钱,去面包店买面包等。那么,自己的行驶轨迹是否能确保不被泄露出去?

    针对用户信息安全问题,征求意见稿提出,运营企业采集用户信息,不得侵害用户合法权益和社会公共利益,不得超越提供服务所必需的范围。运营企业应当遵守国家网络和信息安全有关规定,相关数据在国内储存和使用。

    焦点3停放

    为解决乱停乱放

    宁波将推广“虚拟停车”

    随处可见的共享单车带来了方便,随之而来的乱停放问题饱受市民诟病。

    《意见稿》中说到,为解决乱停乱放,企业要落实对车辆停放管理的责任,推广运用电子围栏等技术,及时清理违规停放、存在安全隐患、不能提供服务的车辆。对乱停乱放问题严重、经提醒仍不采取有效措施的运营企业,应公开通报相关问题,限制其投放。

    Hellobike宁波市场部经理刘伊凡说,去年,他们在业内率先推出虚拟停车技术,引导和规范用户的停放。在厦门试点后,下个月计划在所有开通的城市进行推广,其中就包括宁波。

    事实上,上个月首批5个虚拟停车点在宁波上线,在手机APP上的地图上有一个浅蓝色的P字标识。如果用户在这5个停车点周围一定范围内还车成功,用户就会得到一张5元的骑行券,以此鼓励用户将车停到平台倡导停放的区域。

    他透露,目前平台正在和城管部门协调对接,在这些“虚拟停车点”实地划线或做相应的标识,平台还将对该区域进行技术改造,设置感应装置,开启一个虚拟的电子围栏:单车进入该围栏时,就会被设备感应到,意味着停放在了指定区域内,反之则表示车没有规范停放。当这样的电子围栏足够多,密度足够大时,平台就会启动相应机制:进入指定区域单车才能落锁还车成功,而在指定区域外的则无法还车成功。“接下来我们将在宁波全面推广虚拟停车,先上线停车引导点,如果用户没有规范停车,就会持续计费。”

    摩拜单车宁波负责人说,今年3月份,摩拜单车在北京推出了全球首个智能推荐停车点。该停车点可实现亚米级定位,实时掌握停车区域内单车的数量、状态、位置及各区间的流量情况等信息,为车辆投放、调度和运维提供智能指引。“未来,我们计划在全国范围内与更多城市规划部门、社区、企业合作伙伴共同建设智能MPL,携手推动智能共享单车的健康有序、可持续发展。”

    业内人士认为,智能推荐停车点不仅可结合大数据分析用户需求热点,通过和城市规划部门的合作来合理规划停车点的选址,还能更好地规范用户行为。

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