笔者从近日陕西省政府新闻办公室举办的新闻发布会上获悉，双节期间，陕西省旅游发展委将定期向市场发布旅游提示，从各个方面维护旅游者的合法权益。节假日期间，陕西省旅游发展委和各市区旅游管理部门都实行24小时值班制度，及时处理游客的投诉。
与此同时，陕西也将通过其他举措保证双节期间旅游市场安全。一是加强对各地“一日游”经营秩序的检查，重点打击非法“一日游”“黑车、黑导、黑社”；二是加强对旅行社经营行为的检查，重点打击旅行社虚假广告、价格欺诈、欺客宰客、不与游客签订旅游合同、以不合理低价招徕旅游者并组织旅游活动、未经旅游者同意转团、拼团等行为；三是加强对导游员日常工作及执业行为的检查，重点查处导游、领队私自承揽导游和领队业务、擅自更改旅游线路和增加购物点、旅游过程中额外向游客收取其他费用，诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目等扰乱市场秩序的行为；四是加强对旅游景区及周边旅游市场秩序的检查，重点查处景区不符合开放条件而接待旅游者，未依法公告景区最大承载量，超过最大承载量接待旅游者以及擅自提高门票或者项目另行收费等行为；五是，加强对宗教旅游场所燃香活动的检查，重点查处以“烧香、解签”等为名，诱导欺骗游客的违法行为。（文侠）
