近日,海南省万宁市税务局组织邀请媒体记者走进万城镇环市三西路办税服务厅现场采访,切身感受减税降费工作开展以来带来的新变化,全面了解税务部门落实减税降费的措施和成效,展现纳税人减税降费的获得感。
减税降费宣传中税务人眼中的事
走进万城镇环市三西路办税服务厅,在导税前台,前来办理业务的纳税人络绎不绝。办税服务厅的负责人黄启茂介绍,经常有前来办税的纳税人询问,其是否符合减税降费的标准,能够减免哪些税,该怎么办理减免税等等。据了解,自1月1日起,小规模纳税人增值税起征点由按月3万提高至10万(或按季由9万提高至30万),这将惠及万宁市11550户纳税人,测算2019年将减免增值税税额超过4000万元。
减税降费措施密集出台,纳税人在享受减税降费政策的过程中难免存在模糊的情况,怎么让纳税人顺利、便捷地享受到政策的红利?纳税人对减税降费政策的适用和享受情况是否及时、准确地掌握,将直接影响纳税人的获得感。
现场可以看到,在税务服务大厅减税降费的宣传栏专区都放着一摞摞的小册子,上面印的都是一些办理流程图和相关政策解读,随手翻开一本《实施小微企业普惠性税收减免政策问答》的手册,十六个问答明确清楚的讲解了小微企业如何享受优惠,吸引记者眼球的是《“最多跑一次”清单》的册子,清楚的罗列了报告类、发票类、申报类、备案类、证明类的办事清单,以便纳税人前来办理业务一目了然。
海南嘉地置业有限公司业务总监李生手里抱着一摞从减税降费宣传专区拿的关于“减税降费”的政策的小册子正在认真的学习。他说,自减税降费政策实施以来,万宁市税务局第一时间把相关信息、减免政策通过短信、微信公众号发送到手机上,还多次的举办培训班讲解减税降费的政策,可谓细微入致。
据了解,万宁市税务部门将落实“减税降费”工作与“便民办税春风行动”相结合,突出减税降费重点,多次召开以“减税降费”为主题的专项会议,研读普惠性的税收减免政策,梳理“减税降费”征管操作流程,深入企业走访调研,广泛深入宣传税收优惠政策和便民服务举措。为确保减税降费政策红利有效落地,市税务部门以多种方式开展针对小规模纳税人的减税降费政策培训,把税收优惠政策编印成册,上门进行“面对面、点对点、一对一”政策辅导;通过企业微信群、QQ群、“万宁税务”公众号、办税服务厅电子屏和宣传栏及时宣传各项税收优惠政策,并将减税降费作为税法宣传的重点内容,通过纳税人学堂、上门辅导、专题宣讲等方式开展面对面政策辅导,确保纳税人和缴费人应知尽知、应会尽会、应享尽享政策,做到减税降费政策百分之百全覆盖。
体验减税降费中的操作“瘦身”
政策宣传好了还不够,服务还得便民。办税大厅里,自助办税服务机、电子税务局以及窗口办理三种办税渠道都有条不紊地进行业务办理,大厅里秩序井然、忙而不乱。
在采访过程中,导税员向媒体记者详细介绍了人工办税窗口、自助办税区等职能设置,讲解了“最多跑一次”清单和“全程网上办”等业务。在税务工作人员的指引下,媒体记者近距离了解了税务登记办理、发票开具、纳税申报等受理流程,亲身感受了市税务部门坚决落实减税降费、积极改善营商环境、切实提高办税效率及“便民办税春风行动”的实施效果。
前来办理业务的万宁市济民康复医院财务主管关海俊是多年的老会计了,跑了十多年的税务局了,一提起税务局,总是条件反射般地想起以前那个拥挤、嘈杂、大排长龙的办税厅,但现在的办税服务厅早已完成了华丽转身,敞亮、干净,在税务干部的微笑服务下,一切都忙而不乱、井然有序地进行着。“现在国家税收政策好,税务人员服务好,便民办税举措好,不但减税‘红包’更大,而且更好领,是真正把税收红利最大化了啊。”关海俊说道。
“减税降费不仅仅是减免税费而已,我们还推出了很多便民举措,通过流程、操作上的‘瘦身’,让纳税人能够更加轻松便捷地办理业务。”办税服务厅全职能岗魏世文正在为纳税人办理业务,他表示,大多数涉税业务现在都能够网上办理,纳税人甚至足不出户就能够把业务办好。
“一厅通办”“最多跑一次”办税事项清单等便民举措让办税流程得到进一步优化,让纳税人真正感受到税务机构改革带来的红利。海南嘉地置业有限公司财务总监李生在办税服务厅办完业务时,情不自禁地为这样的纳税服务点赞。他说,公司涉税事项多,以前办理纳税申报、代开专用发票、缴纳个税等业务时要在国税、地税两地跑,现在去税务局只需叫一个号、在一个窗口就可以办理所有业务,以前一天才能办完的事情现在十几分钟就可以办完。
采访结束后,万宁市广播电视台记者陈小娜感慨道:“从导税人耐心细致的讲解、熟练的业务办理、春风入微的政策宣传,真切的感受到税务服务不管从软件还是硬件上都有了质的提升和减税降费政策带给纳税人的实惠,便民服务带给纳税人带来的便利。”
减税降费政策的大实惠
在办事税务大厅,前来办理业务的纳税人谈起减税降费,大家都一笔笔算起了账。
关海俊说,万宁市济民康复医院员工40多人,城镇职工基本养老保险单位缴费比例从原来的20%到19%再到16%,给企业降低了4个百分点的负担。一年医院的财务负担在城镇职工基本养老保险单位缴费这里可以省下来14.4万元。同时,自2019年1月1日至2021年12月31日对增值税小规模纳税人按50%的税额幅度减征“六税两费”(资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税、耕地占用税和教育费附加费、地方教育附加费),并且可叠加享受其他优惠政策。
深化增值税改革,主要包括“开好票”“降税率”“服务好”“完善好”等攻坚战。海南宏基晖有限公司业务总监王强说,“降税率” 从原10%税率下调至9%,给他们企业带来了巨大的优惠,大大的减少了一大笔钱。
万宁市税务局副局长郭云峰介绍,新一轮减税降费政策措施的“普惠”政策还体现在企业年应纳税所得额由原来不超过100万元提升至不超过300万元,从业人数由原来100人提升至不超过300人,资产总额由原来3000万元提升至不超过5000万元,放宽了小型微利企业认定标准,扩大小型微利企业的覆盖面;个人所得税也实现重大变革,工资薪金基本减除费用标准由每人每月3500元提高到每人每月5000元,设立子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人6项专项附加扣除。
一系列减税降费政策的推出,让企业和纳税人切实感受到了“春天里的温暖”。这样大规模的减税降费将进一步减轻企业负担,有助于增强企业发展信心、激发市场活力。(王清云 郑蕊 唐斌)
