长沙的陈女士通过“黑猫投诉”平台反馈，我主良缘长沙雨花区分公司要价将近13万的服务，合同上约定的服务时间只有三个月。这段时间，正式介绍给她的，一共有三名男士，但是陈女士对对方都很不满意。 陈女士自己的学历证书，各类证明之类的都复印了给到了婚姻中介机构，但是第一位见面的男士居然连陈女士的职业是什么都不清楚，这让陈女士非常意外，50岁的陈女士事业有成，但是接下来对方介绍的男士，条件各方面和陈女士有差距。 双方商量退钱的过程很不愉快。
近日，湖南消费维权联盟媒体湖南都市频道《有事您说话》栏目跟进报道后，有了最新进展，负责对接陈女士的我主良缘的工作人员蒋女士表示，因为陈女士不满意，他们可以退钱，但是陈女士在他们这里上了11节心理咨询课，这个费用必须扣除出来。但是在合同中，记者并没有发现关于心理培训课程的课时收费标准，对课程内容也没有任何说明。
经过调解，我主良缘公司可以将费用降低到一万五千元。但是陈女士不同意。 介于陈女士确实接受过心理咨询，也见过对方安排的相亲对象，陈女士愿意支付9999元的费用，最终仍然没有达成一致，双方还会继续协商。
