台海网4月13日讯 据平潭综合实验区融媒体中心报道 ISO质量管理体系一般用于工厂产品生产，不过，这个体系近日被平潭综合实验区信平融资担保有限责任公司（以下简称“信平担保公司”）引进，用于贷款担保、贸易融资担保等服务领域。信平担保公司也成为全省首家引入ISO质量管理体系的政策性担保公司。
引入ISO质量管理体系后，工作人员进行业务学习
据介绍，信平担保公司是平潭唯一一家政府性融资担保机构，过去一年，企业取得融资担保总额增幅、担保放大倍数双居全省第一的好成绩，随着担保业务量的持续增长，如何在担保流程管理上进一步优化创新？此次引进的ISO质量管理体系，便是进一步为公司业务提质增效。
“ISO质量管理体系通过建章立制，明确业务范围、内容、标准，形成做什么、怎么做、完成什么的一套体系，理顺流程之间的接口，既减少了重复的工作量，也提高了担保量。”信平担保董事长谢家清说，体系里还规范了流程、操作、职责、服务，形成建立基于流程的自我监督、自我完善、自我改进的管理体系，实现担保业务标准化，推动担保产品批量化，从而有效拓展了担保业务规模和担保业务覆盖面。“以前开展担保业务，按照原有的操作流程规范，所有担保项目均要一事一议，如今通过引入ISO管理体系，对业务进行分门别类，形成业务专案，推出相应的批量化产品，所有的业务产品都有相应的操作流程，原来人均仅一月两笔担保，到现在人均一月15笔，大大提高了我们的工作效率。”信平担保公司工作人员林君说。
据了解，信平担保公司目前推出的“温情保系列”“助业保系列”担保产品都已经采用ISO9001质量管理体系，通过体系的建立，让金融安全防范各项工作走上标准化、程序化、规范化轨道。“通过引入ISO质量管理体系，创新了担保管理模式，奠定全面风险管理基础，为金融更大范围、更加优质地服务实验区实体企业提供有力保障。”实验区金控集团风险合规部负责人倪晨勋说。
（来源：平潭综合实验区融媒体中心记者 何燕/文 江信恒/摄 见习记者 林伊铭）
