每日甘肃网酒泉讯(酒泉日报记者郭军 通讯员张瑞)酒泉市创新工作机制，压实工作责任，切实做到“沉下去”排查问题线索，“心连心”化解矛盾纠纷。
为畅通群众投诉举报渠道，酒泉市注重发挥新媒体作用，开通酒泉廉政网、“廉政酒泉”手机客户端、微信公众号，公布投诉举报电话、信箱，推送党风廉政相关政策法规，设置网络投诉举报窗口，明确办理须知，实现了群众不上门、不见面，手指一点即可反映问题线索。2013年至今，共接受网络举报138件次。
为减少信访存量，压实办理责任，酒泉市纪委信访室对问题线索处置实行“日清、周转、月报、季结”，做到当天线索当天办理，信访批示件一周转交，办理情况按月向省纪委汇报。每季度对举报信件进行对账清零，按照规定及时向群众反馈反映问题线索办理情况，确保事事有结果、件件有回音。
酒泉市还开展“村霸”“蝇贪”专项整治，加大查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题工作力度，重点整治贪污挪用救济物资，截留私分扶贫款、优亲厚友，虚报冒领扶贫资金等突出问题。定期、不定期开展明察暗访和专项检查，经常性深入乡镇村组、街道社区和企业协会，走进居民农户家里，征求意见建议，排查问题线索，倾听群众心声。2014年至今，共查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题107起，处理146人，给予党政纪处分140人。
同时，酒泉市注重发挥巡察利剑作用。2015年起，分3轮对15个市直部门单位、61个乡镇及388个行政村进行常规巡察，发现各类问题3506个，分批次向被巡察单位反馈各类问题2088个，向被巡察单位党委(组)移交即知即改问题1038个，提出工作意见建议251项，向纪委、组织部移交违纪问题线索399个。截至目前，立案38件，党政纪处分18人，向司法机关移交5人。通过开展巡察，发现并推动解决了一批群众反映强烈的突出问题。
