兰州市七里河区――建立服务承诺“四办四清单”管理制度
每日甘肃网6月5日讯 据兰州日报报道 为深入推进“治转提”专项行动，进一步深化“放管服”改革，有效解决行政审批和政务服务中存在的服务不优、效率不高等问题，七里河对全区各级各部门的行政审批和政务服务办理事项，按照“即收即办、当日办结、限时办结、代办服务”四个类别分别制定清单，建立服务承诺“四办四清单”管理制度。
该区承诺，行政相对人在申请办理有关事项时，在办理要件齐全的前提下，办理单位现场受理后，当场予以办结；需要经过一定的审核流程或者无法当场制发证照的，应在1个工作日内予以办结；需要经过相关论证评估、会议研究决定，或者需要进行现场查验的，应在公示承诺办理时限内予以办结。并提供代办服务，按照规定，区级部门代为初审或受理，由市级部门审批或办理的有关事项；由下级单位初审或受理后报送上级单位审核或办理的有关事项；由街道(乡镇)、社区(村)代为初审或受理，区级部门审批或办理的有关事项，应在公示承诺的办理时限内予以办结。
目前，全区各级各部门正在认真梳理本级本部门承担的全部办理事项，分别明确承办主体、申请要件、办理时限等办理要素，形成各级(包括乡镇街道和村社区)服务承诺“四办四清单”。
□兰州日报全媒体记者王忠德
