据海口市老龄办统计资料，截至2018年底，海口市60岁以上老年人口达到25.26万人，占全市总人口的14.5%，人口老龄化趋势日趋严峻。上下楼梯，对于健康的年轻人而言，是再寻常不过的小事，而对于众多老年人群却是每天都要面对的大难题。许多老年人年事已高或疾病缠身，因为没有电梯，只能困在家中。许多老干部老职工本人或委托家人多次到所居住的社区反映，纷纷要求加装电梯。
提案建议，海口市委市政府把多层住宅加装电梯工作纳入海口市2019年为民办实事项目，列入重要议事日程，成立专项工作组，明确牵头、责任部门，在广泛深入开展调研和借鉴外地成功做法与经验的基础上，制定出台多层住宅增设电梯的指导意见、工作方案和具体实施细则，要对适应范围、实施原则、办理流程、资金筹集、组织实施等重要环节和内容做出明确规定，稳步组织实施，把海口市委市政府对老年人的关爱转化为具体举措，让老年人享受到更多看得见、摸得着的实惠。
江玫认为，社区适老化设施改造，是做好老年人照顾服务的一项重要工作，是积极应对人口老龄化，推动民生改善，促进社会和谐的实际举措。海口市作为省会城市，肩负着建设海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港的重任，要发挥先锋、表率作用，勇于扛起责任担当，在涉及群众“衣食住行”等民生工作方面为各兄弟市县起好头、带好路。
