经了解，白某来自内蒙古，来三亚有大半年时间了，平时爱四处走走。当晚白某手持一张海口东到美兰的车票越站乘车前往三亚站。在列车上，列车长告知白某这属于越站乘车，要求其补票，但白某却非常的不配合，说自己兜里没钱了，拒绝补票，到了三亚站出站口，列车长将情况告知车站工作人员，车站工作人员按照铁路相关规定让白某补票，白某还是表示没钱，不愿补票，引起争执，于是值班员向派出所报警求助。
了解情况后，为了不阻碍出站口的离开出站秩序，民警把白某请到一边说道：“如果您真的有困难，我们可以帮您联系民政部门。”白某仍表示自己没钱。民警注意到白某既带着手表又有手机，完全不像给不了钱的样子，于是民警对白某警告说：“首先，您在这大闹拒不补票影响了车站公共秩序，依据相关的法律法规您是要受处罚的，不要因贪图一时的小便宜而去触犯法律。其次，根据中国铁路总公司铁路旅客信用记录管理办法，无票乘车，越站乘车，且拒不补票的行为，可纳入铁路旅客信用信息记录管理，被铁路部门列入黑名单当中，今后对你今后出行影响很大，如果铁路向国家提供征信信息，可能对你对家人也有影响。”经过民警的教导，白某最终认识到自己的错误，打电话叫来朋友帮忙补票后，匆匆的离开了车站。
铁路民警提示：
1、针对无票乘车或越级(席)乘车，经站车工作人员查实，仍拒不办理补票手续的，铁路部门可以将旅客信息纳入铁路旅客信用信息记录管理系统，被铁路部门列入黑名单的人员在规定时间内不许乘车。
2、根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》第十九条，扰乱车站、码头、民用航空站、市场、商场、公园、影剧院、娱乐场、运动场、展览馆或者其他公共场所的秩序的若尚不够刑事处罚的，将处15日以下拘留、200元以下罚款或者警告。请广大旅客，自觉实名购票、诚信乘车、文明出行。
