2018年年底，李女士购买了两套房，在今年的3月3日，她与海南一号家居装饰工程有限公司签署了施工合同。工程期限是60个工作日，工程总价为171000元。按照原本施工计划，到5月中旬，李女士就可以拎包入住了，可到了时间，李女士却发现，房子根本不能入住。
李女士说，该公司的企业法人是王先生，同时也是该公司的负责人，很多关于装修过程中出现的问题，李女士都会打电话跟王先生沟通。可是自从6月10日开始，王先生的电话就打不通了。记者发现，两个房子的装修都尚未完工，可是并没有施工工人在现场进行装修。李女士也电话询问了负责施工的工作人员。
随后，记者也将情况反映给了海口市市场监督管理局秀英分局，并和李女士以及工作人员一起，来到了海南一号家居装饰工程有限公司，在公司内，一名自称是工作人员的人表示，公司可能遇到了一些问题，资金周转不开，但是负责人也在积极的想办法解决。
市场监督管理局工作人员现场查看了该公司的营业执照，表示该公司并没有什么问题，在听了李女士的诉求之后，工作人员表示，李女士可以先将自己与该公司签署的合同文件、付款收据等材料交给海口市市场监督管理局秀英分局，工作人员会对李女士投诉的问题进行调查核实，另外，他们也会通过内部系统查寻该公司负责人的联系电话以及住址。
对此，记者也咨询了律师，律师表示，如果对方还未与李女士联系，或者未及时按照合同约定，完成装修。那么，李女士可以通过法律途径，维护自身权益。
