2月1日，记者从海口美兰国际机场获悉，为落实民航真情服务要求，为旅客提供更加便捷温馨的春运出行服务体验，美兰机场日前正式接入民航旅客遗失物品全国统一查询平台，方便旅客查找遗失物品。
据了解，民航旅客遗失物品全国统一查询平台是由中国民用机场协会牵头，中国航空运输协会及各成员机场参与，中国民航信息网络股份有限公司提供技术支持的一项便民服务举措，不仅可有效解决遗失物品查找难、接口繁琐以及资源利用不充分等痛点问题，还提高了遗失物品的认领率，实现航空公司、机场及驻场单位旅客遗失物品信息的共享互通。
有遗失物品的旅客可搜索“中国民用机场协会”网站，在主页点击“失物招领”，进入界面后，输入机场名称、遗失日期、物品类型等信息即可进行查询，海口美兰国际机场查询名称为“海口机场(HAK)”。
如失主需要领取已确认的遗失物品可通过本人领取或他人领取两种方式，本人领取需携带本人身份证等证明材料，与工作人员提前确认领取时间后到美兰机场失物招领处进行领取，他人代领需携带相关代领授权证明并配合工作人员做好领取登记。此外，失主也可选择异地领取，在和美兰机场失物招领处确认遗失物品并核实失主身份信息后，机场即可提供代邮寄服务，以到付形式将遗失物品送回旅客手中，美兰机场失物招领处电话0898-69966725。
美兰机场温馨提示，春运期间出行，请旅客注意照看随身携带的贵重物品，通过安检后及准备下飞机前要一一核对，避免行李遗落。此外，旅客也可通过美兰机场官网、官方微信公众号进行失物查询。
据美兰机场统计，每年按遗失量最多的前五位物品分别是：水杯、雨伞、身份证、手机及钱包，那它们都容易被遗忘在什么地方?
1.安检通道
通过安检时会将背包、各类电子产品放入置物筐过检，着急登机的旅客可能会出现遗漏随身物品的情况，造成物品遗失。
建议：预留足够的候机时间，过安检时逐件放置行李，通过后逐一清点核对行李，避免行李遗落在置物筐内。
2.洗手间
从美兰机场出发的旅客，通常会购买许多免税商品，大包小包拎在身上很可能导致手机、身份证、登机牌等小物件遗落在洗手间内。
建议：使用完手机或身份证、登机牌后，及时将其收纳至背包内，以防遗落。
3.飞机上
飞行中的劳累让旅客放松对行李的关注，下机时容易只记得提走大件行李，将细小的物品随手放置，导致物品遗失。
建议：贵重物品一定要贴身保管，下机时注意检查手机、耳机、钱包等小件物品是否遗落在座位缝隙或座椅后袋内。
