用身份证或微信登录“无人律所”后，可快速咨询、找律师、诉讼调解……日前，一座“互联网无人律所”在三亚市司法局公共法律服务大厅启用。市民可连线“面对面”咨询，全国4万多名律师通过线上坐班方式为来访群众提供免费的视频咨询服务。
日前，一座“互联网无人律所”在三亚市司法局公共法律服务大厅启用。记者利声富摄
据介绍，该“互联网无人律所”就像一台法律界的“ATM机”，汇聚互联网、大数据等技术，内置高清触摸终端机、身份证读卡器等。其运用“互联网+”法律服务体系，搭建起一个整合全国律师资源的互联网法律服务平台。“互联网无人律所”操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备、打印设备等综合配套设备，涵盖快速咨询、材料共享、文书服务、约见律师、视频咨询等功能，全国4万多名律师通过线上坐班方式为来访群众提供免费的视频咨询服务。
那么“互联网无人律所”如何操作呢?
来访群众可选择用身份证或微信扫码登录“互联网无人律所”后，选择自己想要咨询的版块。“互联网无人律所”的法律服务专区分为：快速咨询、找律师、文书服务、诉讼调解服务、新民法典等版块。可选择咨询的问题领域几乎涵盖各方面法律问题，如婚姻家庭、土地房产、交通事故、合同欠款、劳动维权、企业创业、刑事法律、知识产权等。选择需要咨询的领域后30秒内，系统就从全国签约的合作律师中匹配出合适的律师，通过视频、语音、文字等交流方式，“面对面”为来访群众提供个性化、私密性的法律服务。
三亚市司法局有关负责人说，“互联网无人律所”是三亚市司法局打造营商环境要求又一创新举措，是创新法律服务的重要方式，也是大数据提供法律服务的具体实践。通过“互联网+法律服务”方式，让前来办事的群众能够与全国的律师进行云“面对面”、一对一的交流，有效提升公共法律务的质量与速度，为海南自贸港建设打好基层法律服务基础。
